Проблемы с автомобилем после покупки - как вернуть деньги за некачественный ремонт или автомобиль

Вопрос №1537328 из г. Сургут
опубликован 26.01.2012, 13:19

Я купил автомобиль в автосалоне нашего города. Гарантия на автомобиль три года. Через полтора года моей езды автомобиль вышел из строя, в сервисе автосалона за ремонт запросили очень большую сумму, сказав, что это не гарантийный случай, что я сам виноват в поломке, хотя доказательств не предоставили. Я заплатил эти деньги. Автомобиль ремонтировали 4 месяца, после чего вернули мне его, но проездил он недолго, меньше месяца, в автосалоне сказали, если отправлять на экспертизу, чтобы выявить, гарантийный это случай или нет, то нужно ещё ждать полтора месяца, а то и больше. И предложили в течение дня за деньги просто поменять сломанную зап/часть на рабочую, но б/у, имеющуюся у них в наличии. Я заплатил, поменяли. Через день машина опять сломалась. Загнал снова на сервис. Разбирали её две недели, выявили снова серьезную поломку. Хочу узнать, что делать, автомобиль почти не ездил, хотелось бы вернуть деньги за недобросовестный ремонт. Или вернуть полную стоимость автомобиля.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Коноваленко Антон Александрович

Юрист Нижний Новгород, стаж 5 лет

5.0 42 отзывa

Требуйте проведения экспертизы в письменной форме. Если с заключением экспертизы будите не согласны, то Вы имеете право обжаловать такую экспертизу в судебном порядке. Все Ваши действия должны письменно фиксироваться и требуйте письменного документа на каждое действие автосалона, заранее готовьтесь к суду и хватит соглашаться на различного рода предложения автосалона. Позвоните в отдел по защите прав потребителей Роспотребнадзора Вашего субъекта и района, там Вас обязаны проконсультировать.

27.01.2012, 13:20

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 1 день

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация