Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Алексин, 01.03.2019, 15:53

Купил ботинки, но в гарантийный промежуток времени они начали промокать. Экспертиза показала что брака нет, что мне делать?

Вопрос №15376265 из г. Алексин
опубликован 01.03.2019, 15:53
Купил ботинки, но в гарантийный промежуток времени они начали промокать. Экспертиза показала что брака нет, что мне делать?
Читать ответы (12)
Лучший ответ
Рекомендуется

Нет проверка качества это делает магазин. Экспертиза это другое. Если действительно была экспертиза в экспертном учреждении и вам выдано экспертное заключение. Экспертизу вы можете провести повторно. Но целесообразно ли это. Вам выдали экспертное заключение на руки? За чей счет проводили экспертизу?

01.03.2019, 16:26
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 24 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Здравствуйте. Экспертиза или проверка качества? Ваша экспертиза или магазин. Вы можете сделать повторную. Либо обратится в суд. Где будет назначена судебная экспертиза и будут установлены все обстоятельства. Но если экспертиза не в вашу пользу, то все расходы остаются на вас.

01.03.2019, 16:17

Вы вправе назначить свою экспертизу, иначе почему они промокают-то?

После проведения своей экспертизы подавайте претензию изготовителю/продавцу.

01.03.2019, 16:18
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Была Экспертиза на брат. А если будет проведена проверка качества и она покажет что качество плохое. Вернут ли мне деньги за них?

01.03.2019, 16:21

Да. В заключении они написали что брака нет, а намокание является нормой в сырую погоду. Так они у меня промокают, а не просто намекают. В заявке я так и писал, что промокают.

01.03.2019, 17:07

Здравствуйте, Денис!

Если Вам отказано, а Вы с этим не согласны, то имеете право обратиться в суд и потребовать возврата денежных средств.

01.03.2019, 17:10

Судебные издешки оплачивает истец или проигравшиая сторона?

01.03.2019, 17:18

Добрый день, Денис!

По Закону "О защите прав потребителей", ВЫ, как потребитель освобождаетесь от уплаты государственной пошлины.

Также имеете право требовать убытки, понесенные в связи с некачественным товаром (статья 15 Гражданского кодекса РФ), компенсацию морального вреда в порядке статьи 15 Закона о защите прав потребителей.

01.03.2019, 17:22

Судебные издержки оплачивает проигравшая сторона.

01.03.2019, 21:39

Так По Закону "О защите прав потребителей", ВЫ, как потребитель освобождаетесь от уплаты государственной пошлины.

Это мне предыдущий юрист так сказал.

01.03.2019, 21:42

Ну помимо госпошлины то судебные издержки это еще экспертиза например. Плюс если вы нанимаете юриста, вы его оплачиваете. Если вы дело выигрываете, то проигравшая сторона возмещает вам расходы на адвоката и тд. Если вы проигрываете, то соотвественно та сторона имеет право взыскать с вас услуги на представителя. Судебные издержки это не только госпошлина. Еще расходы на проведение экспертизы.

01.03.2019, 21:46

Спасибо, я вас понял. Ну экспертизу я сам сделаю изначально, независимую. А с теми словесными ошибками в результатах экспертизы можно и без юриста выиграть. Наверно...

01.03.2019, 21:58

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 848 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 148 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 847 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 594 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 303 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 054 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 468 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 518 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 79 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 432 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 72 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 905 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 285 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 591 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Едигарева О.Ю.
5 38 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 376 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9 3 286 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4 335 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8 44 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 111 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9 461 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
4.9 653 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 023 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 057 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских