Компьютер заблокирован штрафом на номер телефона Билайн - как решить проблему и кто несет ответственность?

Вопрос №1537797 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 26.01.2012, 17:10
У меня неприятность, а именно: компьютер заблокирован и для снятия блокировки мне предлагается оплатить штраф на номер 7 906 096 73 45 Билайн, ниже окно для ввода кода разблокировки, который будет напечатан на чеке терминала. Я позвонила в справочную Билайна, мне сказали что деньги платить не надо, а нужно пригласить специалиста, который уберёт этот банер. Я обзвонила ряд фирм и мне предложили решить проблему за сумму превышающую штраф... Мне всё это не нравится, антивирусная программа у меня была установлена... Кто должен ответить за неудобства и затраты, которые свалились на мою голову? Как грамотнее решить эту проблему? С уважением Лидия Прокопьевна.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Лидия Прокопьевна необходимо понять природу возникновения данной проблемы.

26.01.2012, 17:56
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 45 минут

Добрый день! Увы и ах тут только ваша вина - просто Ваша антивирусная программа не справилась с поставленной задачей. Единственный вариант как мне кажется так это судиться с производителем антивирусной программы, но перспективы видятся не самыми радужными и уж точно этот путь будет материально затратен

27.01.2012, 16:08
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 30 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 554 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 757 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 799 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 381 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 261 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5 11 467 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.8 433 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8 44 604 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 9 764 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 102 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 525 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Остров
Самохин А.В.
5 2 022 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М. К.
5 9 989 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5 431 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5 49 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских