И если на экспертизе решат, что моя вина, то все расходы должна буду оплатить я.Правильно ли это?
Вопрос №1537933
из г. Москва
опубликован 26.01.2012, 18:39
опубликован 26.01.2012, 18:39
Я купила в октябре кольцо с гранатом, а в январе выпал камень, который не нашла, потому что не знаю когда это произошло. ( (может где-то и сама зацепилась им). Отвозила в магазин там сказали, что надо отсылать на экспертизу, которая стоит 3000 рублей. И если на экспертизе решат, что моя вина, то все расходы должна буду оплатить я.Правильно ли это?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. К сожалению это так. Но экспертиза подтвердит, что это производственный брак, то Вам либо обменяют, либо вернут стоимость кольца + деньги за проведенную экспертизу. Если же будет доказано, что камень выпал в результате неправильного обращения с кольцом, то ни деньги за кольцо, ни деньги за экспертизу Вам не вернут. На самом деле все зависит от стоимости кольца. если кольцо дорогое, то лучше попробовать провести независимую экспертизу, и в случае положительных результатов в вашу пользу - обращаться в суд и требовать все через суд, так как нередки случаи, когда подобного рода экспертизы покрывают магазины.
26.01.2012, 19:24
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 44 минуты
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 775
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
142
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
409
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 084
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 096
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 190
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 033
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 460
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 100
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
638
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Пискарева Н. В.
5
568
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Покупка золотого кольца с выпавшим камнем - кто должен оплатить ремонт?
Потерян бриллиант и обломлена ножка - что предпринять при повреждении кольца с драгоценным камнем?
Должна ли я буду понести все судебные расходы, оплату всех экспертиз в случае результатов не в мою пользу?
Покупатель обнаружил производственный брак в кольце - требует возврата средств, компенсации за экспертизу и моральный ущерб
Оспаривание экспертизы и возврат денег - проблема с потерей камня в ювелирном изделии
Проблема с драгоценным камнем в кольце - как правильно предъявить претензию и получить замену?
Ювелирный магазин отказывается рассматривать претензию по поводу выпавшего бриллианта - какие действия предпринять?
Проблема с золотым кольцом - что делать, если экспертиза против вас?
Отказ в обмене ювелирного изделия с браком - право продавца и обязательства покупателя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут