Магазин требует расписку за дефект кольца - клиентка может столкнуться с экспертизой стоимостью 8000 рублей
Вопрос №16907365
из г. Брянск
опубликован 06.02.2020, 15:57
опубликован 06.02.2020, 15:57
Купила кольцо в январе, вчера заметила что выпал камень, пришла в магазин, там заставляют писать расписку, о том, что если дефек по моей вине (если я зацепилась где-то кольцом и отогнула крючочек, который держит камент) то я буду обязана заплатить за экспертизу от 8000 рублей, кольцо стоит 6200.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Незаконное требование. Если эксперт установит, что недостаток возник вследствие использования, т.е. не является производственным браком, то продавец итак вправе требовать от покупателя возмещения убытков (расходов на экспертизу). Однако несогласный с заключением эксперта покупатель вправе оспаривать его в суде. Ст.18 ЗЗПП.
06.02.2020, 16:09
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Не связывайтесь, если камень утерян. Вам не доказать своей правоты.
06.02.2020, 16:06
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 194
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 642
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Потерян бриллиант и обломлена ножка - что предпринять при повреждении кольца с драгоценным камнем?
Что делать, если камень выпал из кольца, купленного две недели назад?
Оспаривание экспертизы и возврат денег - проблема с потерей камня в ювелирном изделии
Вчера купила кольцо золотое, выпал камень и потерялся, то есть я даже не заметила как он выпал, на кольцо гарантия пол года.
Статья - Камень выпал из кольца – обязан ли магазин оплатить ремонт?
Как поступить, если магазин откажет в замене золотого кольца с выпавшим камнем после экспертизы?
Проблема с кольцом в день покупки - что делать и как вернуть кольцо?
Проблемы с кольцом - SUNLIGHT не возвращает деньги, а предлагает сертификат
Потерян камень с кольца - что делать и будет ли магазин принимать обратно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут