Возможна ли замена входной двери с отвалившимся покрытием, приобретенной в мае 2016 года?

Вопрос №15386388 из г. Красноярск
опубликован 03.03.2019, 19:38

В мае 2016 года купили входную дверь дом улица. В январе 2019 года у нас отвалилась покрытие с двери. Чек на покупку есть. Дверь подходит для эксплуатации на улице. Есть ли у нас шанс на замену двери? Заранее спасибо!

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Дранникова Юлия Владимировна

Адвокат Белгород, стаж 7 лет

4.7 360 отзывов

Покупатель может вернуть товар в течение двух лет после покупки, даже если гарантийный срок закончен. Однако для этого необходимы серьезные основания. И процедура возврата в таком случае будет сложной. Права покупателя. Если межкомнатные или входные двери будут ненадлежащего качества, то есть будут выявлены нарушения, дефекты, то согласно статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» покупатель имеет право на ряд требований.

03.03.2019, 19:46

Огромное спасибо ! Будем тогда проводить экспертизу и предъявлять претензию

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

8 800 505-91-11

Добрый вечер!

У вас есть гарантия на изделие? Если нет, то можно провести независимую экспертизу и узнать причины произошедшего.

После этого можно обратиться в суд.

03.03.2019, 19:54

Спасибо огромное за ответ! Будем пробовать добиваться справедливости

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Похожие темы:
Купил входную дверь
Замена дверей
Входная дверь

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возможна ли замена входной двери с отвалившимся покрытием, приобретенной в мае 2016 года?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы