Проблемы с входной дверью - отслаивание МДФ через три года после покупки. Какие действия следует предпринять?

Вопрос №16516596 из г. Белгород
опубликован 05.11.2019, 14:37

Три года назад приобрели дверь входную в дом. Сейчас обнаружилось что МДФ стал отслаиваться от двери и только со стороны улицы. Дверь установлена по правилам есть большой козырёк.Скажите какие должны быть мои действия. Дверь дорогая стоила на тот момент 50000. А гарантия на покрытие только 1 год.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Никифоров Андрей Викторович

Юрист Мурманск

4.8 800 отзывов

Гарантия магазина 1 год, а гарантия производителя какая?

Если у производителя гарантия на дверь больше 3 лет, в этом случае вы имеете право обратится с претензией к изготовителю

Согласно ЗПП (пункт 1, статья 18 – в редакции от 7.02.1992 г.), потребитель может отказаться от договора купли-продажи и потребовать возврата потраченной на бракованный товар суммы. В этом случае потребитель не должен доказывать, кто именно несет ответственность за качество товара. Изложить свои требования (в соответствии с пунктом 1, статьи 503 Гражданского кодекса России) он может в претензии, которую, в свою очередь, он может адресовать как продавцу, так и изготовителю.

05.11.2019, 14:44

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 503. Права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества

Питниченко Александр Юрьевич

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.8 12128 отзывов

Либо ремонтируйте дверь, либо меняйте. По хорошему-изучить документы на дверь. Возможно там гарантия прописана дополнительно. Если нет-то ничего не сделать.

05.11.2019, 14:41

Спросить юриста