Как защитить свои права при изменении попутчиком в круизе после оплаты

Question

Посоветуйте пожалуйста как решить вопрос.
На круизном форуме увидел объявление о поиске попутчика в круиз (2-х местная каюта), созвонились с человеком, договорились о переоформлении.
Получил от будущего попутчика ссылку и пароль для входа в личный кабинет на сайт турагента. На странице личного кабинета вижу, что я добавлен в качестве участника тура, и текущим числом выставлен счет на сумму 1/2 стоимости круиза который мой попутчик предложил оплатить. 
Оплатил своей личной картой через сайт турагента. Попутчик доплатил свою часть. На текущий момент тур оплачен на 100 %.
Через пару недель получаю сообщение от своего попутчика, что у него изменились планы и он хочет поехать в этот круиз с другим человеком и предложил мне отказаться от поездки.
На что я ответил, что не могу это сделать так как уже купил билеты на самолет и забронировал отель на время до и после круиза.
После чего я обратился к турагенту, чтобы выяснить какие у меня права на данную каюту, тур агент заявил что мой попутчик имеет полное право сделать замену участника круиза без моего ведома, так как договор на каюту заключался именно с моим попутчиком, а то что 50% оплачены с моей карты не имеет никакого значения.

Панфилов Анатолий Федорович · Accepted Answer

Исходите из следующего.
Договор Вы сами не заключали.
Тот, кто заключил договор имеет право менять фио второго лица. 
Заменили на Вас. Затем захотели заменить на иное лицо.. и соответственно также и поменяют...
Надо смотреть договорные условия..

Сидоров Илья Алексеевич · Answer

Добрый вечер.
Катерина, тут разбираться необходимо.
Кому Вы оплачивали стоимость круиза?
Чем это подтверждается?
Данные организации?
Основания перечисления денежных средств?
Какие документы есть?
Нужно изучать ситуацию. Это вполне напоминает мошенничество.

Как защитить свои права при изменении попутчиком в круизе после оплаты

Похожие вопросы

Некорректное обращение круизной компании при замене попутчика - что делать?

Проблемы с турагентом после повторной оплаты круиза - стоит ли беспокоиться?

Отмена морского круиза из-за пандемии - возможен ли полный возврат стоимости пакета?

Проблемы с возвратом средств за отмененный тур - требования к турагенту и туроператору

Проблемы с туроператором - как получить возмещение после разорения искомой компании?

Как вернуть деньги за аннулированный тур, если турагент не возвращает деньги - куда обратиться?

Турагент не возвращает оплату за тур в Индию - где обратиться для возврата денег?

Как вернуть деньги после мошенничества с туристическим купоном на тур в Египет?

Возврат денежных средств за неосуществленную путевку при исчезновении турооператора

Как получить полный возврат стоимости тура, приостановленного туроператором?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59