Какие права имею я в случае поломки уф лампы для сушки геля и является ли она технически сложной?

Вопрос №15393432 из г. Иваново
опубликован 04.03.2019, 22:23

Мой вопрос встречается два раза на Вашем сайте. Но ответы совершенно противоположные даны. Помогите разобраться. Мною куплена уф лампа для сушки геля. Гарантия год. После 4 месяцев перегорели 3 диода. Сдала в магазин и написала претензию на возврат денег. Магазин предложил ремонт на первый раз. А если будет повторная поломка, то вернут деньги. Правы ли они? И является ли эта лампа технически сложной?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Поварчук Илья Валентинович

Юрист Симферополь, стаж 7 лет

4.7 311 отзывов

Ст. 18 Ф.З, "О защите прав потребителей"

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

04.03.2019, 22:34

Спасибо за полезный совет!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 11 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 38 из 47 462 Поиск Регистрация