Задано вопросов 1, из них VIP - 1
Долгопрудный, 05.03.2019, 12:04

Отмена семинара - кто должен возместить затраты на билеты и гостиницу?

Вопрос №15395966 из г. Салехард
опубликован 05.03.2019, 12:04
Предприятие оплатило учебному центру моё участие в семинаре. Я купила билеты на самолёт, забронировала гостиницу. Но семинар отменили и я узнала об этом по телефону за 20 часов до предполагаемого начала, по пути из аэропорта в гостиницу. Деньги за семинар центр возвращать не хочет, ссылаясь на пункт договора что готовы записать меня на другой семинар. Как мне вернуть деньги за непроведенный семинар? И можно ли получить от них компенсацию затрат на перелёт и гостиницу?
Читать ответы (10)
Лучший ответ
Рекомендуется

Согласно ст. 309 ГК РФ Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.[Взыскать деньги можете в судебном порядке ст. 131 ГПК РФ предъявив к ним претензию И взыскать ущерб ст.15 ГК РФ

Либо соглашайтесь на запись на другой семинар все зависит от вас.

05.03.2019, 12:20
Задать вопрос юристу

8 юристов дали 8 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 59 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации (от 01.04.2025)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Надо в судебном порядке возвращать. Затраты тоже можете возместить, согласно ст. 15 ГК РФ, ЭТо ваши убытки. Вы их понесли не по своей вине. Причина тому неисполнение обязательств со стороны организаторов.

Пишите претензию.

05.03.2019, 12:05

Через суд. Т.к. были причинены убытки (ст.15 ГК РФ), то сначала предъявите претензию, а если откажутся возмещать, то подавайте в суд. Т.к. отмена услуги произошла по инициативе исполнителя, то должны возместить.

05.03.2019, 12:05

В таком случае необходимо возвращать денежные средства исключительно в судебном порядке, но нужно будет выполнить претензионный порядок (15, 1064 ГК)

05.03.2019, 12:05

Ответ отключен модератором

Пожаловаться
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

При нарушении условий договора о сроке оказания услуги, заказчик имеет право на возврат денег за неоказанные услуги и возмещение убытков, например, убытков, состоящих из транспортных расходов. Убытки возмещаются на основании ст. 15 Гражданского кодекса РФ. Подавайте письменную претензию. В случае неудовлетворения требования, обращайтесь в суд.

05.03.2019, 12:21

Если предприятие оплатило вашу учебу то оно и должно возвращать деньги а не вы Вначале нужно предъявить претензию на возврат денег и и плюс еще затраты на перелет и гостиницу Все это является убытками ст 15 ГК РФ Если в течение месяца претензия не будет удовлетворена то предприятию придется предъявлять иск стст 125 и 126 АПК РФ в арбитражный суд к этому учебному центру Шансы же взыскать эти убытки в данной ситуации 100%

05.03.2019, 12:23

Лично Вы не можете взыскать деньги, уплаченные за семинар. А вот предприятие может! Для этого необходимо направить претензию, а затем обратиться в арбитражный суд в соответствии со ст. 125 АПК РФ. А Вы лично можете взыскать убытки, понесенные лично Вами в связи с отменой семинара, если Вам их не должно компенсировать предприятие. (Командировочные, суточные и т.п.)

05.03.2019, 12:31

Ответ отключен модератором

Пожаловаться
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте, компенсацию получить можно, тут важно с кем был заключен договор и как производилась оплата, если от имени предприятия, то предприятие должно предъявлять претензию учебному центру в рамках ГК РФ и требовать возвращения денег, а также возмещение убытков ГК РФ Статья 15. Возмещение убытков

1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Если договор заключен с Вами, то ваши правоотношения регулирует закон о защите прав потребителей, согласно которому Вы имеете право подать претензию о возврате уплаченной суммы и возмещению убытков Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Срок ответа на претензию 10 дней, если требования не будут удовлетворены, подается исковое заявление о взыскании уплаченных денег по договору, возмещении убытков, компенсации морального вреда ст. 15 Закона и уплате штрафа в размере 50 % от цены иска ст. 13 Закона о защите прав потребителей.

05.03.2019, 13:11

Юристы ОнЛайн: 84 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 696 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 694 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 2 922 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 400 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 508 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 11 000 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5 32 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 526 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 543 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 513 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 858 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 242 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 691 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 070 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 862 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 046 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5 161 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 47 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 890 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 441 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7 10 092 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5 1 564 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 307 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
4.8 7 417 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских