Как правильно сдать телефон Nokia 5 на ремонт в Связном и получить замену во время ремонта?
Вопрос №15403909
из г. Южно-Сахалинск
опубликован 06.03.2019, 14:43
опубликован 06.03.2019, 14:43
24.07.2018 купил телефон Нокиа 5 в связном. В данный момент не работает слуховой динамик (хрипит). Как правильно сдать в салон телефон на ремонт? Должны ли мне предоставить другой аппарат на время ремонта? Как правильно написать заявление? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Вам нужно написать заявление о ремонте, и указать что согласно ст 20 п 2 Закона о защите прав потребителей вы имеете право на замену на время ремонта (причем совершенно с такими же характеристиками как у вашего телефона который вы им сдадите.) обязательно впишите вышеуказанное в заявление о ремонте.
К слову сказать срок ремонта не может превышать 45 дней ст 20 того же Закона далее вы письменно можете отказаться от ремонта и вернуть деньги за оплаченный товар, либо просто заменить на новый телефон ст 23 Закона о защите прав потребителя.
Всего доброго.
06.03.2019, 15:04
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 20 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.5
1 733
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Южно-Сахалинск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Отказ в ремонте каммуникатора - претензия и действия в случае отказа
Проблемы с ремонтом телефона - компания отказывается вернуть деньги за испорченное оборудование
Проблемы с телефоном САМСУНГ - возможен ли возврат денег или еще один ремонт?
Как разрешить проблему с некачественным сотовым телефоном Nokia, отказанном в проверке и предложенном гарантийном ремонте
Права потребителя - можем ли мы дать вам аналогичный телефон во время ремонта по гарантии?
Проблемы с предоставлением подменного аппарата во время ремонта iPhone 6 по гарантии - что делать и какой срок ожидания?
Проблемы с гарантией - можно ли вернуть телефон после нескольких ремонтов и продлится ли гарантийный ремонт?
Проблема с слуховым динамиком - требуются ли дополнительные меры со стороны связного?
Как обменять неисправный телефон на временный и получить замену - пошаговое руководство
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут