Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Возможно ли вернуть деньги за ноутбук, где не указана информация о слабой батарее и не заполнен гарантийный талон?

Вопрос №15408389 из г. Мурманск
опубликован 07.03.2019, 11:33

Имею ли я право вернуть деньги за ноутбук, в котором мне не проинформировали что в нем стоит слабая батарея, и этого не был указано в ценнике? Прошло 10 дней с момента покупки. Также не был заполнен гарантийный талон производителя.

Читать ответы (9)

Лучший ответ

Рекомендуется

Моисеев Владимир Николаевич

Юрист Уфа, стаж 16 лет

4.8 20330 отзывов

Уважаемый Павел г. Мурманск!

Согласно ст.12 Закона о защите прав потребителей

ч.2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несёт ответственность за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

Исходя из выше изложенного рекомендую вам, предварительно Вручив или Направив Продавцу письменную Претензию с указанием Срока для ответа, обратиться в суд с исковым заявлением:

1)О расторжении Договора купли-продажи ноутбука;

2)О возврате денежных средств уплаченных за ноутбук;

3)О выплате вам неустойки;

4)О компенсации морального вреда.

При этом, вы вправе обратиться с исковыми требованиями к Продавцу в Суд по месту своего жительства (регистрации) (ст.ст.131 - 132 ГПК РФ.

Желаю вам успехов Владимир Николаевич

г.Уфа 07.03.2019 г.

07.03.2019, 11:49

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 7 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

8 800 505-91-11

Да, пишите претензию в адрес продавца, где укажите на необходимость возврата Вам денежных средств за товар, не соответствующий описанию.

Если откажут - в суд.

07.03.2019, 11:37

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Павел

Автор вопроса

0 отзывов

Я понял, т.е мне должны вернуть деньги без претензии например? Или же только с ней добиваться своего? И можно закон, если что им указать на что опираться, спасибо.

07.03.2019, 11:43

Спросить юриста

Соколова Анастасия Владимировна

Юрист из города Долгопрудный

4.5 997 отзывов

Претензия не обязательная опция, если продавец согласен вернуть деньги. Но на практике, скорее всего, придется писать претензию.

07.03.2019, 12:01

Спросить юриста

Шамолюк Ирина Александровна

Адвокат из города Москва, стаж 23 годa

4.5 39373 отзывa

Вы только в судебном порядке сможете вернуть. Даже Претензия Вам не поможет. В суде придется доказывать, что Вас не проинформировали о свойствах товара. Сомневаюсь, что продавец добровольно согласится это сделать. И не факт, что суд будет на вашей стороне. Дело не из простых..

07.03.2019, 16:42

Спросить юриста