Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Анна

Задано вопросов 2, из них VIP - 0

Барнаул, 08.03.2019, 10:47

Проблемы с обивкой и сервисом - что делать, если диван покупки 2018 года стал непригодным к использованию?

Вопрос №15411873 из г. Барнаул
опубликован 08.03.2019, 10:47

Купили диван в октябре месяце 18 г металлокаркас. В феврале 19 г написали жалобу на обивки стали распускаться швы 11 числа.27.02.2019 звонят и говорят вы дома (раб день 16.00) говорю нет буду через час на что мне говорят что им некогда ждать и не приезжают (хотя за ранее никто не придупреждал) сегодня 8 марта позвонили и сказали что завтра заберут диван. Теперь незнаю что делать спать на полу с ребенком.? могу ли я потребовать вернуть деньги. И претензия не первая уже на этот диван изначально он жутко скрипел мы писали претензию а они утверждали что это не гарантийный случай что мы должны сами это делать. Помогите советом?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кудрин Олег Эдуардович

Юрист Тамбов, стаж 14 лет

4.8 9930 отзывов

Добрый день.

За данный вид товара Вы можете просить вернуть деньги в течение всего гарантийного срока при обнаружении любого дефекта.

У Вас есть все основания требовать возврата уплаченных за товар денежных средств. Для этого Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть их в течение 10 дней! На 11-й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в 2-3 раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю!

08.03.2019, 10:51

Спасибо, Вы мне очень помогли!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

8 800 505-91-11

Следует подать претензию, помимо возврата средств, требовать неустойку.

08.03.2019, 10:50

Выражаю признательность за помощь.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 152118 отзывов

Очень многое зависит от того, как Вы оформляли свои претензии и что именно вы просили, на что ссылались в обоснование своих требований. А вообще, можете обратиться в суд с иском о взыскании уплаченных средств.

08.03.2019, 10:51

Спасибо, буду знать.

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 48 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с обивкой и сервисом - что делать, если диван покупки 2018 года стал непригодным к использованию?

Юридические услуги в Барнаул

Похожие вопросы