Сдал телефон по гарантии не включался, верни после ремонта и не чего не сделали.
Вопрос №15412451
из г. Калининград
опубликован 08.03.2019, 14:45
опубликован 08.03.2019, 14:45
Сдал телефон по гарантии не включался, верни после ремонта и не чего не сделали.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам верно сказали, что нужно оформить претензию.
08.03.2019, 14:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 48 секунд
Здравствуйте.
Значит нужно подавать претензию на возврат средств.
08.03.2019, 14:46
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Добрый день!
Вам необходимо доказать, что недостатки в телефоне, так же как и механическое повреждение возникли не по Вашей вине. Это можно сделать посредством проведения независимой экспертизы. В противном случае все попытки получить деньги за товар не увенчаются успехом.
Удачи!
08.03.2019, 15:18
А как подать притензии на возврат средств? В акт они написали следующее, в соответствии с пунктом 4.4 соглашения о пост гарантийном обслуживании гарантии ＋ проведенный ремонт невозможен по причине обнаружения в устройстве следующих нарушений условий соглашения: механическое повреждения гнезда коннектора.
08.03.2019, 14:51
Ответил в личном сообщении.
08.03.2019, 15:04
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 657
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 243
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 840
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 242
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 811
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
278
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
186
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 108
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 067
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нарушены права - Негарантийный ремонт телефона не устранил полностью неисправность
Гарантия отвергнута - телефон поврежден при зарядке, но ремонт обещали бесплатно
Проблемы с телефоном - сложности с гарантийным ремонтом и отказ магазина
Проблемы с экраном на айфоне - промах с ремонтом и возможность компенсации
На какой срок продлевается гарантия после ремонта в сервисном центре?
Проблемы с зарядкой телефона - гарантийный случай не устранен в ремонте, возникают вопросы по гарантии на аккумулятор
Проблемы с телефоном после ремонта по дополнительной гарантии - кнопки заедают и появляется промежуток
Отказано в ремонте гарантийного телефона - как быть в такой ситуации?
Проблемы с гарантийным ремонтом телефона в Связном - сроки и уведомления о результатах
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут