Обман по госпрограмме обследования вен в Роял Клиник - Как вернуть деньги и расторгнуть договор после истечения срока
опубликован 10.03.2019, 13:27
Итак, хоть срок и пропущен и шансов мало, попробуем поступить следующим образом: для начала нужно написать претензию в которой нужно сослаться на 32 ст. Закона о защите прав потребителей, согласно которой исполнитель вправе отказаться от исполнения договора на любом этапе его исполнения за вычетом фактически понесенных расходов и на 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая фактически продублирована в вышеназванном законе о защите прав потребителей:
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Естественно это не все нормы, которые нужно использовать для написания претензии, но основные, скажем так, далее ждёте 10 дней и в суд, если не удовлетворяет ответ или не будет реакции.
4 юристa дали 10 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Здравствуйте, Жанна!
К сожалению, при таких обстоятельствах доказать что либо будет практически невозможно.
Что невозможно доказать? Банк деньги клинике перевел. Она сделала процедуры всего 4. По факту 85 000 рублей не израсходованы. Даже при том, что срок договора закончился. Разве она не может вернуть неиспользованные денежные средства... это же незаконное обогащение...
А как фиксировались факты оказания услуг?
Жанна! Зачем гадать? Обратитесь с документами и своими аргументами к опытному юристу. Гадания - удел проходимцев!
Конечно же можете попытаться вернуть неиспользованные денежные средства.
Фиксировалось все по акту выполненных работ. Он у нас на руках.
Замечательно! Приложите к договору, когда обратитесь к юристу.
Тем более есть основания для доказыванию и дальнейшему обращению с претензией а в случае отказа в ее удовлетворении с иском в суд.
Сослаться на Ст. 1102 ГК РФ мы можем?
Источник: http://stgkrf.ru/1102
Конечно же можете, т.к. данная статья предусматривает: 1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.
Нет, неосновательное обогащение здесь не подходит абсолютно.
Так как обе стороны взяли на себя определенные обязательства 309-310 ГК РФ.
Если учесть обстоятельства, что у мамы огромное количество серьезных заболеваний и у нее не было сбора анамнеза. То есть о ее заболеваниях никто и не спрашивал. Прием вел молодой человек я в но не медик.. без Фамилии!
Капельницы, которые ей делали под названием Инфузионное вливание, нет информации, что вливали внутривенно. Она спрашивала у медсестры, какие лекарства.. ответ не получила.
Что на это скажете...
Мне почему то кажется, что тянет на введение в заблуждение+некачественное оказание медуслуг, не довели до потребителя информацию... без сбора анамнеза, противопоказания и прочее.
В соответствии со статьей 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), обеспечивающую возможность их правильного выбора. В соответствии пунктом 2 статьи 9 Закона № 2300-1, если вид деятельности, осуществляемый изготовителем (исполнителем, продавцом), подлежит лицензированию и (или) исполнитель имеет государственную аккредитацию, до сведения потребителя должна быть доведена информация о виде деятельности изготовителя (исполнителя, продавца), номере лицензии и (или) номере свидетельства о государственной аккредитации, сроках действия указанных лицензии и (или) свидетельства, а также информация об органе, выдавшем указанные лицензию и (или) свидетельство. В соответствии с положениями ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Мама пострадала от бесплатной процедуры в салоне красоты - как расторгнуть договор и куда обратиться за претензией?
Моей подруге предложили бесплатную диагностику, но она оказалась в ловушке - история недобросовестных услуг медицинского центра
Подруга попала в ловушку - как избежать непредвиденных расходов и разрешить конфликт с центром здоровья?
Мама обнаружила человека с неправильной пропиской в своей квартире и хочет написать жалобу - как это сделать?
Заводчик отказывается вернуть деньги за котенка после его болезни - какой закон защищает мои права?
Мою маму подписали на кредит в медицинском центре без согласия - как расторгнуть договор?
Проблема с неоплаченным штрафом - сходить в ФМС или оставить без внимания?
Оскорбление и отказ в выдаче больничного - нарушение прав пациента в поликлинике
Как реагировать на конфликтную ситуацию с покупателем и защитить себя от его оскорблений?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут