Отсутствие наушников в приобретенном телефоне - стоит ли обращаться в магазин и уточнять комплектацию?

Вопрос №15420265 из г. Тюмень
опубликован 10.03.2019, 19:49

Приобрела телефон на кассе быстро открыли коробку и закрыли по поводу комплектации думала наушники не идут хотя на самом деле должны быть в итоге их нет, что делать стоит ли вернутся в магазин и уточнить.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Тетерин Александр Владимирович

Юрист Тюмень

4.9 781 отзыв

Добрый вечер.

Гражданский кодекс РФ

Статья 480. Последствия передачи некомплектного товара

1. В случае передачи некомплектного товара (статья 478) покупатель вправе по своему выбору потребовать от продавца:

соразмерного уменьшения покупной цены;

доукомплектования товара в разумный срок.

2. Если продавец в разумный срок не выполнил требования покупателя о доукомплектовании товара, покупатель вправе по своему выбору:

потребовать замены некомплектного товара на комплектный;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.

Можете обратиться с соответствующим требованием к продавцу.

10.03.2019, 22:59

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 3 часа

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 480. Последствия передачи некомплектного товара

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отсутствие наушников в приобретенном телефоне - стоит ли обращаться в магазин и уточнять комплектацию?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы