Возвращение текстильных товаров с следами носки - права и обязанности предпринимателя
Вопрос №15424025
из г. Нижний Новгород
опубликован 11.03.2019, 13:22
опубликован 11.03.2019, 13:22
Я предпиниматель. У меня недавно купили комплект шапку и снуд по распродаже со скидкой 30%. Вещи текстильные. Есть сертификат соответствия на точке. Нам хотят вернуть этот товар с угрозами, но мы опираясь на Постановление Правительства 55. О товарах не подлежащих обмену и возврату. Подскажите, кто прав в этой ситуации. Комплект, кстати со следами носки, т е его носили.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Есть закон о защите прав потребителей - ст. 25 - право на возврат непродовольственного товара.
Но отмечу, что есть ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
то есть вам надо понимать, входит ли ваш товар в данный перечень или нет, а также по товару определиться (может он испорчен, потерял товарный вид, был в использовании, стирался и так далее)
11.03.2019, 13:36
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 14 минут
Юридические услуги в Нижнем Новгороде
Обжалование постановления об административном правонарушении
55
Привлечение к административной ответственности
54
Обжалование постановления об административном правонарушении юридических лиц
53
Обжалование штрафов
53
Составление заявления о привлечении к административной ответственности
50
Привлечение к ответственности за неуплату алиментов
50
Привлечение к административной ответственности несовершеннолетнего
49
Неосновательное обогащение
48
Судебная защита чести достоинства
23
Подача жалобы в Конституционный суд
23
Судебная защита прав человека
22
Оскорбление чувств верующих
20
Похожие вопросы
Как вернуть или обменять кроватку для ребенка, не подходящую по размеру?
Право покупателя на отказ/обмен товара при дистанционной торговле - особенности и ограничения
Право покупателя на обмен товара при дистанционной торговле - исключения и ограничения
Перечень товаров, не подлежащих обмену или возврату в соответствии с законодательством Российской Федерации
Как вернуть сопутствующий товар при покупке в рамках акции без возврата всего комплекта?
Отказ в возврате денег за товар со скидкой - положение в законодательстве и возможные способы решения проблемы
Ответьте, пожалуйста, могу ли я вернуть товар продавцу на законном основании.
Компания Комус отказывается от возврата купленного мной компьютерного кресла - законно ли это?
Что делать, если товар, купленный со скидкой на распродаже, испортился через год и продавец отказывается возвращать деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут