Неожиданный долг от Мегафона - Как решить проблему, если не исправляют свою ошибку?
Вопрос №15433358
из г. Екатеринбург
опубликован 12.03.2019, 16:19
опубликован 12.03.2019, 16:19
Пришло от Мегафона сообщение, что у меня долг в размере 11000 р.! Хотя Ещё вечером предыдущего дня мне механический голос говорил, что на счёте 1690 р. Специально положила, чтобы в праздники с телефона расплатиться можно было.. В итоге я минусе почти на 10 тысяч! Мало того, что мои деньги сняли, так ещё и приписали какой-то долг, который возник откуда-то буквально за ночь! Позвонила в тех поддержку, приняли мою претензию. Что мне делать, если они не исправят свою ошибку?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Смотря чем вы пользовались в эти праздники. Это начисление может быть вообще не МегаФона, а поставщиков неких услуг, которыми вы воспользовались через оператора связи. Даже стоимость звонов междунарожных и в Крым начисляется несразу точно, с доначислениями бывает. Так что ждите ответа оператора, а потом уже стоит судить о чьих то ошибках - его или своих, или тех, кого вы неверно поняли, полезши на платные интернет-и прочие ресурсы...
13.03.2019, 12:04
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 19 часов
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 544
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 158
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 302
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 509
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
52
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 434
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 761
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Незаконное списание средств с банковской карты - что делать в подобной ситуации?
Арестован счет в Волгаэнергосбыте без оснований - Как защитить свои интересы?
Проблема с переводом на телефон через терминал Сбербанка - деньги не поступили и отсутствует номер телефона на чеке.
Проблема с Киви кошельком - деньги не пришли, поддержка не отвечает – что делать?
Проблема с новым телефоном - отказ салона Мегафон в приеме на гарантийный ремонт. Где обратиться?
Проблема с телефоном от Мегафона - как правильно составить заявление в районный суд и есть ли шанс на возврат денег
Проблема с пополнением Qiwi кошелька через терминал МегаФона - помощь требуется
«Как вернуть лишние средства и очистить кредитную историю после погашения долгов»
Сбербанк случайно списал часть долга, но не исправляет ошибку уже неделю - как решить проблему?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут