Купили диван кожаный, а в процессе эксплуатации оказался не кожаный.. Можно его вернуть, если гарантия закончилась?
Вопрос №15435153
из г. Воронеж
опубликован 12.03.2019, 20:28
опубликован 12.03.2019, 20:28
Купили диван кожанный, а в процессе эксплуатации оказался не кожанный.. Можно его вернуть, если гарантия закончилась?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Александра г. Воронеж!
Согласно ст.12 Закона о защите прав потребителей
ч.2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несёт ответственность за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
Исходя из выше изложенного рекомендую вам, предварительно Вручив или Направив Продавцу письменную Претензию с указанием Срока для ответа, обратиться в суд с исковым заявлением:
1)О расторжении Договора купли-продажи дивана;
2)О возврате денежных средств уплаченных за диван;
3)О выплате вам неустойки;
4)О компенсации морального вреда.
При этом, вы вправе обратиться с исковыми требованиями к Продавцу в Суд по месту своего жительства (регистрации) (ст.ст.131 - 132 ГПК РФ.
Желаю вам успехов Владимир Николаевич
г.Уфа 12.03.2019 г.
12.03.2019, 20:39
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Можно вернуть, если по документам кожаный, а по факту нет, как это обнаружили?
12.03.2019, 20:32
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 166
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 340
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
632
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
610
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 976
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 847
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 591
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Клиент обнаружил поломку перекладины на купленном диване - вопрос о гарантии и ответственности
Отказ в возврате денег за скрипящий диван, полученный на обмен по гарантии - нарушение закона или правомерное действие?
Имеем ли мы право потребовать воздрата денег за диван не дожидаюсь его реализации продавцом?
Возможно ли вернуть товар с браком и получить новый в магазине, несмотря на предложение ремонта по гарантии?
Проблемы с диваном Атланта через 5 месяцев эксплуатации - что делать и можно ли вернуть деньги?
Возможно ли вернуть деньги за сломанный диван в течение гарантийного срока?
Вернули бракованный диван в магазин, но не получили компенсацию за доставку - что делать?
Как вернуть диван в магазин после 8 месяцев использования и получить гарантийный ремонт?
Проблемы с диваном - дно провалилось, магазин не исполняет гарантийные обязательства
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут