Получила товар по заказу на почте который не соответствует заявленному. Как вернуть деньги?
Вопрос №15439212
из г. Орёл
опубликован 13.03.2019, 12:06
опубликован 13.03.2019, 12:06
Получила товар по заказу на почте который не соответствует заявленному. Как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Обращайтесь с письменной претензией о несоответствии товара заказанному, ссылайтесь на ст.ст.10-12,18,26.1 Закона о защите прав потребителей.
13.03.2019, 12:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4
20 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.5
1 733
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если получил не тот товар из интернет-магазина?
Что делать, если заказ из интернет-магазина не соответствует заявленному в рекламе и возврат на почте невозможен?
Можно вернуть посылку на почту, если товар не соответствует заявленному и забрать деньги?
Сделала заказ, полученный товар не соответствует товару, который был заказан, как вернуть деньги?
Получила посылку с платежом 2000 р. товар не соответствует заявленному качеству. Как вернуть свои деньги и посылку?
Возврат технически сложного исправного товара
Не соответствует полученный товар - заказанный по телефону, по интернет-рекламе, которой уже нет.
Оператор ошибся с заказом - как вернуть деньги за вместо платьев пришли ночнушки?
Как обезопаситься при покупке товара наложенным платежом
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут