Неверный перевод денег на зарплатную карту - проблемы и способы решения
Вопрос №15439733
из г. Москва
опубликован 13.03.2019, 13:36
опубликован 13.03.2019, 13:36
Около 3 лет назад у мужа была зарплатная карта одного банка. Не кредитная. Чисто дебетовая. Его не устроило качество обслуживания банка и он перешёл с зарплатные проектом в другой банк. Спустя несколько дней, мы ожидали зарплату мужа ещк на старую карту, тк новая ещё не была готова. Ему пришла сумма денег, которую мы сняли и потратили на нужды семьи. Спустя некоторое время муж получил карту и ему пришли деньги ещё на новую карту. Тк муж работает в сфере продаж, то зарплата всегда разная и мы не заподозрили ничего. Спустя пару месяцев от старого банка мужу приходит оповещение о том, что эти деньги ему перевели ошибкой и требуют их вернуть. У нас тогда сложилось плохое финансовое состояние и мы не смогли его оплатить. Ещё через некоторое время они писали с требованием возместить хотя бы половину. Через некоторое время и вовсе звонить перестали. Тк мы им пояснили, что договоров кредитных у них не подписывали. Через примерно года полтора начали названивать коллектора. Мы им объясняем, что кредитного договора за нами нет, соответственно нести ответственность за чужие ошибки отказываемся. Но каждый раз звонят новые люди и уже нет сил им объяснять. А месяц назад прошёл срок исковой давности этой задолженности. Но они все навзванивают, русского языка не понимают. У мужа в чёрном списке в телефоне уже больше 200 номеров. Что делать? Они своими звонками будят ребёнка, ему меньше года и спит он в любое время дня.
По телефону общаться не могу, тк маленький ребёнок. Прошу все письменно.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Коллектору и банку направить заявление в соответствии со ст.8 ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ и подать жалобу в УФССП по региону.
13.03.2019, 17:40
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Нужно жаловаться в ФССП.
13.03.2019, 13:41
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 191
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 493
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 554
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 427
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.9
43 776
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 767
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Списание зарплаты на погашение долга - что делать в такой ситуации и куда обратиться?
Муж получил неожиданное требование банка Тиньков - Какова история задолженности и что делать?
Банк самовольно снял деньги с зарплатной карты после перевода на кредитную - как вернуть 11000 рублей?
Правомерность требования банка оплатить обслуживание неактивированной кредитной карты - анализ случая
Банк арестовал зарплату и создал минус на карте - как разобраться в ситуации?
Как решить проблему с заблокированными картами Сбербанка и возможность снятия зарплаты через кассу или перевыпуск карты
Задолженность по смс оповещениям на старой карте - оплатить или написать претензию?
Как поступить, если на закрытой зарплатной карте банка обнаружен овердрафт и долг?
Как возместить убытки по дебетовой карте - история, проблемы и решения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут