Автошкола не дает сдать город, нормально ли бегать за инспектором ГАИ?

Господа, приветствую вас. Жена обучалась в автошколе. Со своей группой не сдала автодром. Назначили день пересдачи, сдала. Теперь проблема добиться экзамена в городе. Почему то мы сами должны бегать за инспектором и уговаривать его принять экзамен. С 8 утра до 15-00 обычно тремся возле отделения ГАИ и ждем инспектора потом придумываем тысячу причин чтобы он согласился принять экзамен. Инструктор с автошколы вообще не хочет как либо содействовать. В автошколе говорят о каком то отношении к курсам, много прогуливала вот и не получится сдать. Только жена работала и по факту выходных посещала уроки. Теорию сдала сразу, площадку просто поторопилась и завалила о каком отношении речь то. Когда я сдавал лет 10 назад конечно))) Но мой инструктор сам сказал когда во сколько приехать чтобы пересдать. Я оплатил госпошлину и с документами подошел к своему инструктору который уже организовал весь процесс сдачи. В 2019 году какие то поправки внесли в экзамены или что? Или нас школа раскручивает на деньги, тк перед каждым возможным экзаменом приходиться брать доп вождение чтобы не забыть совсем. С момента сдачи теории уже 5 месяцев прошло. А они тянут и тянут, говорят идите в ГАИ к начальнику просите чтобы принял. Теперь так сдаются экзамены? Что за бред. Какие порядки сдачи и нормально ли что нас так шпуняют туда сюда? Спасибо за консультацию.