Как поступить в сложившейся ситуации и возможно ли удовлетворить мои требования предъявленные к данному магазину?
Вопрос №1546008
из г. Казань
опубликован 01.02.2012, 13:29
опубликован 01.02.2012, 13:29
Хотелось бы у Вас спросит совета и попросить помощи как поступить в следующей ситуации: я приобрел USB-модем сотовой компании МТС в салоне сотовой связи Евросеть, однако меня не устроило качество работы данного модема и в течении 14 дней с момента приобретения хотел вернуть ее обратно или заменить на модем другого оператора. Но продавец в лице салона сотовой связи отказал (как в устной так и в письменной форме) мне в данном решении вопроса, сославшись на п.п.17, 20 главы 1 Правил продажи отдельных видов товара, ст.25 Закона РФ О защите прав потребителей и п.11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар... Как поступить в сложившейся ситуации и возможно ли удовлетворить мои требования предъявленные к данному магазину?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Ранис.
Никак, если данный товар надлежащего качества то он возврату и обмену не подлежит.
01.02.2012, 14:33
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 208
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
86
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 682
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.6
1 040
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 829
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 245
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 290
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказали в возврате денег за телефон без поддержки 3G - возможен ли обмен?
Отказ магазина возвратить или обменять купленный телевизор вызывает вопросы соответствия законодательству
Можно ли отказать в возврате керамической плитки при наличии Постановления Правительства РФ?
Обязан ли интернет-магазин медицинской техники вернуть деньги или обменять товар, не подлежащий возврату?
Телевизор, купленный в Эльдорадо, вызывает боли в глазах - как вернуть и получить деньги?
Вернувшись в Ваш салон попросил вернуть деньги за модем на что мне ответили отказом!
Как вернуть USB-модем с сим-картой крупной сотовой компании, если интернет-связь неудовлетворительного качества?
Отказали в возврате дорогого утюга с функцией парогенератора - есть ли шанс вернуть деньги?
Вышлите ссылку на постановление пр-ва РФ №55 от 19.01.1998, или ответьте
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут