Как поступить в сложившейся ситуации и возможно ли удовлетворить мои требования предъявленные к данному магазину?
Вопрос №1546008
из г. Казань
опубликован 01.02.2012, 13:29
опубликован 01.02.2012, 13:29
Хотелось бы у Вас спросит совета и попросить помощи как поступить в следующей ситуации: я приобрел USB-модем сотовой компании МТС в салоне сотовой связи Евросеть, однако меня не устроило качество работы данного модема и в течении 14 дней с момента приобретения хотел вернуть ее обратно или заменить на модем другого оператора. Но продавец в лице салона сотовой связи отказал (как в устной так и в письменной форме) мне в данном решении вопроса, сославшись на п.п.17, 20 главы 1 Правил продажи отдельных видов товара, ст.25 Закона РФ О защите прав потребителей и п.11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар... Как поступить в сложившейся ситуации и возможно ли удовлетворить мои требования предъявленные к данному магазину?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Ранис.
Никак, если данный товар надлежащего качества то он возврату и обмену не подлежит.
01.02.2012, 14:33
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 682
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
293
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 437
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 803
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
148
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2
68 206
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Калининград
Утешев С.Р.
5
26
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
374
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказали в возврате денег за телефон без поддержки 3G - возможен ли обмен?
Отказ магазина возвратить или обменять купленный телевизор вызывает вопросы соответствия законодательству
Можно ли отказать в возврате керамической плитки при наличии Постановления Правительства РФ?
Обязан ли интернет-магазин медицинской техники вернуть деньги или обменять товар, не подлежащий возврату?
Телевизор, купленный в Эльдорадо, вызывает боли в глазах - как вернуть и получить деньги?
Вернувшись в Ваш салон попросил вернуть деньги за модем на что мне ответили отказом!
Как вернуть USB-модем с сим-картой крупной сотовой компании, если интернет-связь неудовлетворительного качества?
Отказали в возврате дорогого утюга с функцией парогенератора - есть ли шанс вернуть деньги?
Вышлите ссылку на постановление пр-ва РФ №55 от 19.01.1998, или ответьте
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут