Проблемы с закрытием карты в Тинькофф банке и пропажа денег при переводе через Сбербанк - Как найти решение и куда обратиться?
Вопрос №15461857
из г. Тверь
опубликован 16.03.2019, 21:45
опубликован 16.03.2019, 21:45
У меня была тинькоф банка карта, я решила её закрыть узнала сколько у меня задолжность заплатила и обратилась за расторжением договора в декабре должен быть расторгнут.07.02.19 я отправила ценным письмом карту банка и 2 заявления,1 чтобы в течении 5 после получения предоставили справку о том что у меня обязанностей перед банком и 2 на отзыв персональных данных в течении 3 дней после получения прекратить обработку персональных и уничтожить из базы данных и сообщить на электронную почту и по почте на сегодняшний день 16.03.19 никаких справок не прислали, звоню они заявляют что я являюсь клиентом их банка, что делать. Также не отвечает сбербанк отправила деньги с карты сбербанка правда через промсвязьбанк и деньги пропали, обратилась в банк дать справку что перевод отправлен и указать реквизиты и подала заявление на розыск денежных средств и никакого ответа. Куда жаловаться на эти банки, ЦБ Я ЗАМЕТИЛА НЕ ОЧЕНЬ ТО РЕАГИРУЕТ, НАВЕРНО НРАВИТСЯ ЧТО ВОРУЮТ.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Договор должен быть расторгнут, а что делать если не дают необходимые документы и не удаляют по обращению персональные данные.
17.03.2019, 11:59
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 14 часов
Добрый день!
Соберите документы и подайте иск в суд на расторжение договора.
Иск (по закону о защите прав потребителя) можете подать без оплаты госпошлины по месту своей регистрации.
17.03.2019, 11:46
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 532
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
537
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 334
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 438
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с погашением задолженности по кредитной карте Тинькоф Банка и запрос на уничтожение персональных данных
Пропавшие деньги - история о неудавшемся переводе через Альфа банк и поиск пути возврата 15000 рублей
Как разрешить спор по поводу неначисления денег на карту другого банка после перевода через Сбербанк онлайн?
Проблемы с кредитной картой Сбербанка - заморожение средств и отсутствие ответов от банка
Проблема с переводом денег с карты Райффайзен банка на карту Сбербанка - что делать?
Как вернуть деньги, переведенные на счет Тинькофф, при отсутствии зачисления на карту?
Пропажа денег при переводе через промсвязьбанк - что делать и как вернуть свои средства?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут