Проблемы с закрытием карты в Тинькофф банке и пропажа денег при переводе через Сбербанк - Как найти решение и куда обратиться?
Вопрос №15461857
из г. Тверь
опубликован 16.03.2019, 21:45
опубликован 16.03.2019, 21:45
У меня была тинькоф банка карта, я решила её закрыть узнала сколько у меня задолжность заплатила и обратилась за расторжением договора в декабре должен быть расторгнут.07.02.19 я отправила ценным письмом карту банка и 2 заявления,1 чтобы в течении 5 после получения предоставили справку о том что у меня обязанностей перед банком и 2 на отзыв персональных данных в течении 3 дней после получения прекратить обработку персональных и уничтожить из базы данных и сообщить на электронную почту и по почте на сегодняшний день 16.03.19 никаких справок не прислали, звоню они заявляют что я являюсь клиентом их банка, что делать. Также не отвечает сбербанк отправила деньги с карты сбербанка правда через промсвязьбанк и деньги пропали, обратилась в банк дать справку что перевод отправлен и указать реквизиты и подала заявление на розыск денежных средств и никакого ответа. Куда жаловаться на эти банки, ЦБ Я ЗАМЕТИЛА НЕ ОЧЕНЬ ТО РЕАГИРУЕТ, НАВЕРНО НРАВИТСЯ ЧТО ВОРУЮТ.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Договор должен быть расторгнут, а что делать если не дают необходимые документы и не удаляют по обращению персональные данные.
17.03.2019, 11:59
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 14 часов
Добрый день!
Соберите документы и подайте иск в суд на расторжение договора.
Иск (по закону о защите прав потребителя) можете подать без оплаты госпошлины по месту своей регистрации.
17.03.2019, 11:46
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 908
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
3
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
571
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.7
31
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
56
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с погашением задолженности по кредитной карте Тинькоф Банка и запрос на уничтожение персональных данных
Пропавшие деньги - история о неудавшемся переводе через Альфа банк и поиск пути возврата 15000 рублей
Как разрешить спор по поводу неначисления денег на карту другого банка после перевода через Сбербанк онлайн?
Проблемы с кредитной картой Сбербанка - заморожение средств и отсутствие ответов от банка
Проблема с переводом денег с карты Райффайзен банка на карту Сбербанка - что делать?
Как вернуть деньги, переведенные на счет Тинькофф, при отсутствии зачисления на карту?
Пропажа денег при переводе через промсвязьбанк - что делать и как вернуть свои средства?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут