Как получить справки у бывшего работодателя, если он игнорирует письма.

15 февраля уволилась с бывшего места работы. Получила трудовую, справки и расчёт в срок, но когда принесла трудовую и справки в службу персонала нового работодателя, то в трудовой книжке указали на ошибку, а из справок форму 182 н просто не приняли. По трудовой. Вписана некорректная ссылка на статью в отметке об увольнении по собственному желанию. Вместо "пункт 3 части первой статьи 77" написано "пункт 3 части 1 статьи 77", т.е. часть статьицифрой. Вроде мелочь, но по словам сотрудницы отдела кадров, такая ошибка влечет проблемы с учетом трудового стажа работника, т.к. в гос. органах запись могут признать недействительной. Далее по 182 н. Справку посчитали недействительной в связи с тем, что в качестве Генерального директора и Главного бухгалтера указано и расписалось одно и то же лицо. Сразу написала по электронной почте начальнику и старшему инспектору отдела кадров бывшего работодателя. Запросила справку о подтверждении стажа и приказ о назначении ген. директора главным бухгалтером для подтверждения 182 н. Никакого ответа не получила. Тогда запросила те же бумаги заказным письмом с уведомлением. Письмо доставлено 1 марта, сегодня 17, ответа нет. Подскажите, пожалуйста, как лучше бороться с игнором со стороны бывшего работодателя. Заявление в трудовую инспекцию? Или может быть кадры нового работодателя просто перестраховываются, и описанные мной "проблемы" несущественны, и нет вообще нет смысла требовать какие-то справки? Спасибо.