Проблемы с заказом контрактных запчастей - неоригинальные детали и задержка в возврате денег
Вопрос №15481895
из г. Улан-Удэ
опубликован 20.03.2019, 10:11
опубликован 20.03.2019, 10:11
Заказал у компании контрактные запчасти, деньги заплатил по предоплате никаких договоров не составляли, выдали только товарный чек, одна запчасть пришла не оригинальная, а вторая вообще не дошла в итоге я отказался от их услуг и потребовал возврата денег, прошло уже два месяца, а денег они не возвращают, подскажите как быть в этой ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени. Вы письменную претензию направляли продавцу? Есть подтверждающие отправку документы? Если есть - следует обратиться в суд по месту Вашего жительства и взыскать с ответчика уплаченные деньги, неустойку, моральный вред, штраф 50% и другие расходы согласно Закона о ЗПП.
20.03.2019, 10:18
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Для взыскания денег сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК с указанием срока.
20.03.2019, 10:13
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 004
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 701
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 190
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 099
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5
1 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
5
704
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.8
2 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Темрюк
Панова И.А.
4.8
240
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
653
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Берестов С.Н.
4.5
11 212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.9
9 343
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 585
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть предоплату за отмененный заказ запчасти на автомобиль?
Интернет. Заказал запчасть через интернет. Заключили договор, деньги перечислил, и
Возможно ли отказаться от заказанной контрактной запчасти после предоплаты без оформления договора?
Возможно ли удержать 25% при возврате заказанной запчасти в магазине?
Нарушение прав потребителя - как вернуть деньги за неправильно доставленную запчасть?
Клиент требует возврат предоплаты и угрожает судебным разбирательством
Заказал запчасть на авто, отправил предоплату 50%, ни запчасти ни предоплаты. Знаю его ИИН номер карточки и все.
Заказал запчасть внес предоплату через 3 дня отказался от заказа предоплату не возвращают товар ещё не пришёл.
Обманутый клиент ищет помощи - как вернуть деньги за не доставленную запчасть?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут