Распространенный случай мошенничества - жертва потеряла деньги после участия в подозрительной акции от Тинькофф банка. Как правильно действовать?
Вопрос №15486646
из г. Владимир
опубликован 20.03.2019, 22:00
опубликован 20.03.2019, 22:00
Сегодня случилась следующая ситуация: маме на смартфон пришло то ли системное уведомление, то ли реклама от Тинькофф банка, что они держателям карт дарят 3000 руб, для чего нужно ввести номер телефона, номер карты, после этого придёт код подтверждения. Код подтверждения пришёл,мама его отправила, после чего сразу же пришло смс сообщение от банка, что с карты снято 12000 руб. Естественно мама сразу же позвонила в банк объяснила ситуацию, карту заблокировали, приняли жалобу и открыли спор сроком на 20 дней. Скажите, пожалуйста, нужно ли идти в полицию и дополнительно писать заявление о мошенничестве? И куда нужно подавать такое заявление, просто в местное отделение?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Заявление необходимо написать. Вы можете подать заявление в любой отдел полиции. Его обязаны принять. Возможно заявление направят по территориальности в другой отдел, о чем Вас уведомят.
20.03.2019, 22:39
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 38 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
973
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 490
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
9 780
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 623
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как сменить карту и осуществить транзакции с заблокированной карты?
Как вернуть деньги после мошенничества с картой?
Что делать, если открыли мобильный банк и карту Виза без моего разрешения и неудается дозвониться по указанному номеру?
Банк Тинькофф - Возможность взимать плату за обслуживание заблокированной кредитки
Аферисты представились сотрудниками банка и попробовали взломать мою кредитную карту - что делать?
Как решить и где обратиться?
Как узнать номер заблокированной карты банка Тинькофф, если он не предоставлен банком?
У меня было объявление о продаже на авито, мне позвонили чтобы купить, попросили номер карты чтобы перевести деньги, я дала
Как вернуть списанные деньги после ошибки в банкомате?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут