Задано вопросов 4, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 21.03.2019, 22:40

Отсутствие письменного ответа банка на претензию - затягивание сроков и неудовлетворительная коммуникация

Вопрос №15493218 из г. Санкт-Петербург
опубликован 21.03.2019, 22:40
Банк не дает письменного ответа на претензию. Была претензия в московский центр. Ждала долго снова нет ответа,jопять смс,3 дня снова жду.
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день Лариса!

И скорее всего не получите. В чем суть претензии?

22.03.2019, 14:00
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 12 минут

Если вы направляли претензию в порядке досудебного урегулирования спора, то отсутствие ответа в течение месяца даёт вам основание обратиться в суд.

21.03.2019, 22:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Обратитесь с жалобой в Центробанк на бездействие банка.

С уважением!

21.03.2019, 23:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!

После смерти мужа я являюсь наследницей по завещанию депозит банк не выплатил проценты после его смерти мне как наследнице закрыв депозит сразу не дождавшись документального подтверждения и затем открыл новый на мое имя законно ли это.

27.03.2019, 00:13

Нет, незаконно, если срок депозита к моменту смерти Вашего мужа не истек. Смерть вкладчика не является основанием для прекращения или изменения условий договора срочного вклада, в том числе основанием для прекращения начисления процентов по вкладу.

27.03.2019, 01:17

Срок депозита наследодателя по депозиту истек но была автоматическаая пролонгация как тогда быт ь.

27.03.2019, 11:52

Ваше право нарушено и претензионный порядок вообще не обязателен по данному типу правоотношений. Обращайтесь сразу в суд.

С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.

27.03.2019, 12:13

Юридические услуги в Санкт-Петербург

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских