Проблемы с заказом стеклянной двери в сауну - изменение сроков и возврат денег
опубликован 25.03.2019, 06:08
Я в магазине (ИП) заказал стеклянную дверь в сауну 12.03.19 г. Мне предварительно сказали срок изготовления 3-4 рабочих дня. Через неделю позвонил, сказали у них какие то проблемы и время изготовления заказа смещается. Договор не был составлен, только выдали товарный чек. Ориентировочно какие сроки могут быть в такой ситуации, если они только обговаривались устно и как мне вернуть деньги? Спасибо.
Составление договора это обязанность исполнителя. Кроме того, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Подавайте письменное заявление об отказе от работы по изготовления двери и возврате денег.
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть деньги в интернет-магазине Exist.ru после отмены заказа двери из Германии?
Продавец забыл заказать межкомнатные двери - что делать без договора в такой ситуации?
Превышение сроков по изготовлению мебели - возможность отказаться от заказа и вернуть деньги
Как защитить себя при заказе раздвижных дверей без заключения договора - оговоренные сроки и возможности решения проблемы.
Но в этом договоре сказано, что (сроки установленны ориентировачно).
Как вернуть предоплату за заказанные межкомнатные двери при неподходящем цвете?
Нарушение сроков доставки - заказал комод 28 февраля, а получить его так и не удалось
Проблемы с изготовлением противопожарных дверей - Как вернуть предоплату?
Задержка поставки ортопедического матраса - какие выплаты могу получить и что делать, если отказываюсь от заказа?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут