Отказ страховой компании в компенсации по страховому случаю - что делать?
опубликован 26.03.2019, 12:46
Да мне необходима консультация.
!6 марта 2018 года я купила телефон HONOR 9, в магазине Днс г. Миллерово. Продавцы-консультанты предложили страховку телефона от РОСГОСТРАХА, покрывающую любую поломку телефона. Я ее приобрела в надежде, что телефон защищен, но по факту обратное. !4 марта 2019, телефон выскользнул из кармана в тот момент когда я обмывала ребенка в ванной, ударился об борт ванной и упал в небольшое количество воды. Я обратилась в страховую компанию, предоставила все документы написала заявление (копия мне не предоставлена мне была), где указала все подробно. 26 марата я получила по почте письмо с отказом в страховом случае и естественно с отказом в компенсации. Хотя в страховом полисе указано, что повреждение водой - это страховой случай. Как мне теперь быть, что делать? Правомерен ли отказ?
Здравствуйте, по описанной вами ситуации отказ не правомерен, необходимо обратиться в суд.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 454 Поиск Регистрация
Ростов-на-Дону - онлайн услуги юристов
Неполное содержание страховки - можно ли претендовать на возмещение и как обезопасить себя при покупке страховки
Я купила мобильный телефон и в магазине мне предложили его застраховать в компании Росгосстрах.
Страховой случай - раздавленный телефон Honor10 - будет ли она рассматриваться как страховой случай?
Что делать, если страховая компания откажет в возмещении ущерба из-за плохо напечатанного договора страхования?
Проблема с покупкой страховки в магазине М-видео - Разоблачение нарушения и советы по дальнейшим действиям
Отказ страховой компании в выплате по страховому случаю из-за отсутствия даты поломки в заявлении
Неправильно оформленная страховка - что делать, если смартфон, купленный в кредит, разбился
Проблема с телефоном в кредит и отказом страхования - что делать?