Можно ли заменить треснутое стекло планшета по гарантии?
Вопрос №15526443
из г. Калининград
опубликован 27.03.2019, 19:17
опубликован 27.03.2019, 19:17
Положила планшет на кровать, ребенок не заметив сел на планшет. Экран треснул. Он на гарантии. Возможно, что поменяют стекло по гарантии или нет?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго дня!
Сдать товар по гарантии Вы можете только в случае, если товар Вам был продан ненадлежащего качества,
если же это последствия чрезмерного нажатия, то это не гарантийный случай, так как произошло это не по вине производителя и продавца. (ГК РФ Статья 469. Качество товара)
С уважением.
27.03.2019, 19:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Если он на гарантии, то обязаны поменять. Только не говорите, что ребенок на него сел, а просто само, взяло и треснуло.
27.03.2019, 19:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 673
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 848
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
290
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 392
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 047
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 720
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 688
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Великие Луки
Пашкова Ю.О.
4.7
327
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли заменить планшет по гарантии, если экран треснул при снятии рекламки?
Как решить проблему треснутого стекла на гарантийном телефоне с дополнительной гарантией в три года?
Гарантийное обслуживание планшета с разбитым стеклом и экраном - возможно ли?
Уронила телефон но он на гарантии, защитное стекло не треснуло а экран треснул.
Что делать, если планшет уронился и его экран треснул, а гарантия не покрывает?
Вопрос о замене батареи планшета - гарантия на экран, но не на аккумулятор
Ребёнок сел на планшет и экран треснул.
Что делать, если уронили телефон Samsung Galaxy J3 с защитным стеклом и на экране появилась полоска, напоминающая царапину
У планшета треснул экран не подвергаясь падению планшет на гарантии возьмут ли на бесплатный ремонт.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут