Можно ли заменить треснутое стекло планшета по гарантии?
Вопрос №15526443
из г. Калининград
опубликован 27.03.2019, 19:17
опубликован 27.03.2019, 19:17
Положила планшет на кровать, ребенок не заметив сел на планшет. Экран треснул. Он на гарантии. Возможно, что поменяют стекло по гарантии или нет?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго дня!
Сдать товар по гарантии Вы можете только в случае, если товар Вам был продан ненадлежащего качества,
если же это последствия чрезмерного нажатия, то это не гарантийный случай, так как произошло это не по вине производителя и продавца. (ГК РФ Статья 469. Качество товара)
С уважением.
27.03.2019, 19:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Если он на гарантии, то обязаны поменять. Только не говорите, что ребенок на него сел, а просто само, взяло и треснуло.
27.03.2019, 19:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
987
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 752
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
3
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли заменить планшет по гарантии, если экран треснул при снятии рекламки?
Как решить проблему треснутого стекла на гарантийном телефоне с дополнительной гарантией в три года?
Гарантийное обслуживание планшета с разбитым стеклом и экраном - возможно ли?
Уронила телефон но он на гарантии, защитное стекло не треснуло а экран треснул.
Что делать, если планшет уронился и его экран треснул, а гарантия не покрывает?
Вопрос о замене батареи планшета - гарантия на экран, но не на аккумулятор
Ребёнок сел на планшет и экран треснул.
Что делать, если уронили телефон Samsung Galaxy J3 с защитным стеклом и на экране появилась полоска, напоминающая царапину
У планшета треснул экран не подвергаясь падению планшет на гарантии возьмут ли на бесплатный ремонт.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут