Выставка-продажа товаров из Индии - покупка без информации на русском языке и обнаружение происхождения из Китая

Добрый день!

Страна происхождения товара должна быть указана на русском языке. В силу ст. 12 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" Вы можете отказаться от договора. При этом несмотря на то, что парфюмерно-косметическая продукция входит в утвержденный Правительством РФ перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, требование о возврате уплаченной по договору цены может быть заявлено, т.к. данное требование основано не на ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

П. 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей":

Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55:

11. Продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров.

Информация в обязательном порядке должна содержать:

место нахождения (адрес), фирменное наименование (наименование) изготовителя (продавца), место нахождения (адрес) организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара, для импортного товара - наименование страны происхождения товара;

П. 1 ст. 12 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей":

Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Вы можете обратиться непосредственно к продавцу.

В случае отказа продавца от возврата денежных средств, узнайте контактную информацию продавца, пока работает выставка. Если имеется представитель в России (уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), Вы можете предъявить к нему соответствующие требования в судебном порядке (гос. пошлина по искам потребителей не уплачивается).