Вопрос о возврате и возврате денег за видеорегистратор-радар, купленный два дня назад в магазине
Вопрос №15541034
из г. Кострома
опубликован 30.03.2019, 09:02
опубликован 30.03.2019, 09:02
2 дня назад купили в магазине видеорегистратор-радар. Оплата была по карте. В использовании устройство не устроило. Никаких повреждений нет. Пришли в магазин чтобы вернуть деньги и товар продавцу, на что он сказал что такие устройства не подлежат возврату и то что была оплата картой деньги не вернуть. Подскажите пожалуйста что нам делать?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вас ввели в заблуждение. Подавайте письменную претензию. В случае неудовлетворения требования обращайтесь в суд.
30.03.2019, 09:09
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Если товар входит в Перечень товаров не подлежащих возврату, то увы, продавайте сами уже. Можете ценным письмом с описью вложения направить в магазин претензию.
30.03.2019, 09:23
Куда можно подать претензию?
30.03.2019, 09:10
Претензия подаётся в магазин.
30.03.2019, 09:16
Думаю ее не примут так как продавец и явлется хозяином данного магазина.
30.03.2019, 09:18
Можете послать заказным письмом с уведомлением и описью вложения на юридический адрес.
30.03.2019, 09:20
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 437
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
232
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
824
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 315
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 934
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 517
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 556
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7
81 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 121
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.4
39 378
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть товар ненадлежащего качества и обратиться в случае отказа со стороны магазина.
Невозможность подключения автомобильного зарядного устройства к купленному планшету
Несоответствие заказанного товара характеристикам - как вернуть деньги в интернет-магазине?
Проблема с неверным зарядным устройством - Как вернуть деньги и за что опираться?
Продавец отказывается вернуть или обменять устройство после его повреждения в неавторизованном СЦ - как действовать?
Магазин обязан вернуть деньги через 45 дней после сбоя в программе и неполучения товара
Проблема с гарантией - механическое повреждение и отказ магазина в замене устройства
Отказ интернет-магазина от возврата - как защитить права покупателя при покупке технически сложных товаров?
Отказ продавца в возврате денег за неисправный беспроводной джойстик - кто прав?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут