Вопрос о возврате и возврате денег за видеорегистратор-радар, купленный два дня назад в магазине
Вопрос №15541034
из г. Кострома
опубликован 30.03.2019, 09:02
опубликован 30.03.2019, 09:02
2 дня назад купили в магазине видеорегистратор-радар. Оплата была по карте. В использовании устройство не устроило. Никаких повреждений нет. Пришли в магазин чтобы вернуть деньги и товар продавцу, на что он сказал что такие устройства не подлежат возврату и то что была оплата картой деньги не вернуть. Подскажите пожалуйста что нам делать?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вас ввели в заблуждение. Подавайте письменную претензию. В случае неудовлетворения требования обращайтесь в суд.
30.03.2019, 09:09
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Если товар входит в Перечень товаров не подлежащих возврату, то увы, продавайте сами уже. Можете ценным письмом с описью вложения направить в магазин претензию.
30.03.2019, 09:23
Куда можно подать претензию?
30.03.2019, 09:10
Претензия подаётся в магазин.
30.03.2019, 09:16
Думаю ее не примут так как продавец и явлется хозяином данного магазина.
30.03.2019, 09:18
Можете послать заказным письмом с уведомлением и описью вложения на юридический адрес.
30.03.2019, 09:20
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
655
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 859
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.3
68 206
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Дмитров
ООО КЦ "Эксперт-профи"
4.9
148
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Новиков А.А.
5
4
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Ведерников В.В.
5
384
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть товар ненадлежащего качества и обратиться в случае отказа со стороны магазина.
Невозможность подключения автомобильного зарядного устройства к купленному планшету
Несоответствие заказанного товара характеристикам - как вернуть деньги в интернет-магазине?
Проблема с неверным зарядным устройством - Как вернуть деньги и за что опираться?
Продавец отказывается вернуть или обменять устройство после его повреждения в неавторизованном СЦ - как действовать?
Магазин обязан вернуть деньги через 45 дней после сбоя в программе и неполучения товара
Проблема с гарантией - механическое повреждение и отказ магазина в замене устройства
Отказ интернет-магазина от возврата - как защитить права покупателя при покупке технически сложных товаров?
Отказ продавца в возврате денег за неисправный беспроводной джойстик - кто прав?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут