Нарушение условий договора при изготовлении шкафа-купе - как защитить свои права?

Вопрос №15541093 из г. Томск
опубликован 30.03.2019, 09:17

Question

Ненадлежащее исполнение договора.
В декабре 2018 года я заключила договор на изготовление шкафа-купе с ООО. Изготовитель попросил через некоторое время полную предоплату за шкаф. Хотя шкаф-купе был сделан и установлен ещё не полностью-установлен только корпус без дверей. На двери я заказала зеркало с пескоструйной обработкой. Через месяц мне установили двери с пескоструйной обработкой, но рисунок располагается в центре зеркала, а я заказывала снизу зеркала (как на картинке. Картинку вместе с подрядчиком смотрели.).
В результате мне установили двери, но не такие как я заказывала. Об этом я сразу уведомила Подрядчика по телефону, все необходимые фотографии предоставила. Подрядчик обещал решить этот вопрос, но после этого на телефонные звонки не отвечает, не перезванивает, в Ватсапп не отвечает. Прошло 2 недели. Какие у меня права? Что я могу сделать, чтобы все - таки мой заказ был исполнен в том виде в каком я заказывала. По ходу работы ко мне никаких вопросов о том, где лучше напечатать картинку не поступало. Настоящее место расположения картинки со мной не согласовано, никаких вариантов не предложено.

Колковский Юрий Валерьевич · Accepted Answer

Вам нужно написать подрядчику претензию с вашими требованиями.

Удалено · Answer

Добрый день, Надежда! Вам нужно направить претензию в адрес ООО с просьбой все таки исполнить договор надлежащим образом, т.е. исполнить заказ так как вы хотите. Отправляйте претензию заказным письмом с уведомлением и описью и ждите. В случае отсутствия ответа, обращайтесь в контролирующий орган, а далее уже я полагаю будет суд, если подрядчик продолжит уклоняться от исполнения договорных обязательств.

30.03.2019, 09:42

Спасибо. Буду писать претензию. Надеюсь на положительный исход.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Нарушение условий договора при изготовлении шкафа-купе - как защитить свои права?

Юридические услуги в Томск

Похожие вопросы

Как не платить за хранение деталей изготовленной мебели при расторжении договора - юридический совет

Продавец отказывается вернуть деньги за шкаф-купе без зеркала - как защитить свои права?

Как вернуть двери от шкафа после опечатывания имущества фирмой?

Проблемы с заказом шкафа купе - не работают шуфлядки, отсутствуют полки и зеркало уже несколько месяцев не привозят

Обнаружен дефект в смонтированном шкафу-купе - требуется замена зеркала?

Подрядчик испортил шкаф купе - возможность отказа и возврата денег

Вопрос - Можно ли расторгнуть договор на изготовление шкафа купе и вернуть уплаченные деньги?

Обман при заказе шкафа-купе - Когда подрядчика можно признать мошенником?

Несоответствие цвета стекол в шкафу-купе вызывает спор о сумме просрочки выполнения заказа

Проблемы с заказанной мебелью - картину стола отходит, трудности с дверьми и исполнитель не реагирует на звонки

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59