Необходимость оплаты неустойки при отмене забронированной путевки в сентябре из-за семейных обстоятельств
Вопрос №15541463
из г. Екатеринбург
опубликован 30.03.2019, 10:46
опубликован 30.03.2019, 10:46
Должен ли я платить за не устойкуку, забронировал на сентябрь путевку, но по по семейным обстоятельствам пришлось отменить, договор не заключали, тур оператор сказал что забранировал номер, и я должен заплатить не устойку.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы должны уплатить только расходы, фактически понесенные оператором, связанные с исполнением услуги. Причем оператор обязан доказать эти расходы (ст. 782 ГК РФ и ст. 32 ЗЗОПП). Никакой неустойки Вы выплачивать не должны.
30.03.2019, 10:59
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 13 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Здравствуйте.
Если Вы делали заказ, то уже заключили договор.
В любом случае, неустойку оплачивать не должны. Исполнитель имеет право требовать с Вас фактически понесенные расходы, которые должны быть подтверждены документально.
30.03.2019, 11:28
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 730
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 109
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.5
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 577
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли отказаться от брони путевки без оплаты и штрафов у туроператора?
Отказ от оплаты путевки в Турцию из-за обострения остеохондроза - как быть?
Оператор туристической путевки требует дополнительную оплату после расторжения договора - какие шаги предпринять и сроки
Спор о возврате предоплаты за несостоявшийся тур в Турцию - законные действия тур фирмы?
Отказ от путёвки после бронирования - может ли турфирма требовать неустойку?
Забронировал тур. путевку но в связи с ростом курса доллара хотел бы отказаться от нее.
Фирма взяла задаток за предоставлении путевки в г.Пятигорск (составлен предварительный договор).
Заголовок - Загранпаспорт просрочен перед поездкой в Грецию - турист просит помощи после отказа от тура и выставления счета отелем
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут