Необходимость оплаты неустойки при отмене забронированной путевки в сентябре из-за семейных обстоятельств
Вопрос №15541463
из г. Екатеринбург
опубликован 30.03.2019, 10:46
опубликован 30.03.2019, 10:46
Должен ли я платить за не устойкуку, забронировал на сентябрь путевку, но по по семейным обстоятельствам пришлось отменить, договор не заключали, тур оператор сказал что забранировал номер, и я должен заплатить не устойку.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы должны уплатить только расходы, фактически понесенные оператором, связанные с исполнением услуги. Причем оператор обязан доказать эти расходы (ст. 782 ГК РФ и ст. 32 ЗЗОПП). Никакой неустойки Вы выплачивать не должны.
30.03.2019, 10:59
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 13 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Здравствуйте.
Если Вы делали заказ, то уже заключили договор.
В любом случае, неустойку оплачивать не должны. Исполнитель имеет право требовать с Вас фактически понесенные расходы, которые должны быть подтверждены документально.
30.03.2019, 11:28
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 025
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 654
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 432
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 805
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
59
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 223
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.7
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 011
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли отказаться от брони путевки без оплаты и штрафов у туроператора?
Отказ от оплаты путевки в Турцию из-за обострения остеохондроза - как быть?
Оператор туристической путевки требует дополнительную оплату после расторжения договора - какие шаги предпринять и сроки
Спор о возврате предоплаты за несостоявшийся тур в Турцию - законные действия тур фирмы?
Отказ от путёвки после бронирования - может ли турфирма требовать неустойку?
Забронировал тур. путевку но в связи с ростом курса доллара хотел бы отказаться от нее.
Фирма взяла задаток за предоставлении путевки в г.Пятигорск (составлен предварительный договор).
Заголовок - Загранпаспорт просрочен перед поездкой в Грецию - турист просит помощи после отказа от тура и выставления счета отелем
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут