Спор о возврате предоплаты за несостоявшийся тур в Турцию - законные действия тур фирмы?
опубликован 22.04.2019, 16:37
Забронировали путёвку в Турцию, но по семейным обстоятельствам, нет возможности полететь. Предоплату внесли на личную карту сотрудника тур фирмы в размере 5 тыс. Руб, просим отменить бронь, на что сотрудник угрожает штрафами в размере 70% от стоимости тура, хотя по факту даже договора нет, т.е ничего не подписывали. Законны ли действия тур фирмы?
Если фирма настоящая, т.е. оформдена в виде юридического лица, то договор с ей по закону может быть оформлен исключительно в письменной форме. Нет договора - нет обязательств, нет обязательств - нет штрафных санкций.
А что касается денег на личную карточку сотрудницы фирмы, то это по сути - займ, вернете его через суд или прокуратуру, как вам повезет.
Удачи вам!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Добрый день!
Если договора не было, то никаких штрафов и быть не может.
То что вы на карту кинули, то это будет для сотрудника неосновательным обогащением и это можно взыскать в суде
написал вам в личку.
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 454 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Ставрополь
Похожие вопросы
Отмена брони и возврат средств за туриста в забронированной путевке на троих
Как отказаться от путевки в Турцию и остаться вне штрафов?
Претензия фирме - отказ от тура по семейным обстоятельствам и требование возврата предоплаты в турагентстве
Вопрос о возврате предоплаты при отмене брони в гостевом доме
Проблемы с отказом от тура в Турцию - фирма требует штраф, несмотря на законный отказ
Отмена брони на Кипре - правомерна ли требование отеля оплатить 100%?
Действия тур-оператора по требованию неустойки в размере 10000 рублей после отказа от тура - правомерны или нет?
Проблемы с отменой брони на базе отдыха - администратор отказался вернуть полную предоплату
Фирма Банк горячих туров требует доплату и не забронировала заказанный тур - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут