Как действовать в случае незавершенного ремонта авто в сервисе после продажи компании - возможность обращения в милицию и суд, ответственность новой организации.

Моя ситуация следующая: обратилась в сервис центр по ремонту авто по поводу замены двигателя. В другом сервисе этой же орг-ции уже ремонтировала внешний вид авто. Поэтому недоверия не было. Мастер нашел двигатель, попросил оплатить его в полном размере, выдал расписку (на товарном чеке написано - получена на запчасти сумма такая-то, стоит подпись мастера и круглая печать орг-ции.) Орг-ция - ООО, Спб и само название с эмблемой. На протяжении почти 2-х месяцев на звонки что хозяин, что мастер говорили, что вот-вот и сделаем, двигатель пришел, все хорошо. Но вчера позвонив в сервис - оказалось, что хозяин сервиса сменился и мастер тоже. Несмотря на это с мастером удалось встретиться - он говорит, что его тоже не предупредили о том, что его орг-ция продана и раз он взял мою а/м, значит он ее и сделает. При этом двигатель нах-ся где-то у него, по его словам. Говорит о том, что позвонит мне скоро для того, чтобы я с док-ми на а/м приехала и мы смогли на эвакуаторе машину перевезти в другое место. Хозяин не подъехал, но по телефону валит все на своего сотрудника, при этом не предлагает никаких вариантов решения проблемы. Перевозить а/м я точно не буду, иначе потом никому никогда не докажу, что было так-то и так. Поэтому, уважаемые юристы пож-та напишите как лучше поступить: идти в милицию и что писать, это что мошенничество или что-то другое? Можно ли подать в суд без жалобы в милицию. И что сделает милиция, есть ли смысл? Что вы можете предложить в моем случае. А также новая орг-ция, которая выкупила сервис у старого хозяина несет ответ-ть за незавершенные дела предыдущего хозяина? Заранее спасибо!