Невозможно связаться с службой поддержки - как вернуть предоплату за курс?
Вопрос №15551073
из г. Екатеринбург
опубликован 01.04.2019, 12:50
опубликован 01.04.2019, 12:50
24.03.19 Был совершён платеж (предоплата за курс).
Хочу вернуть оплату, т.к. на курс не пойду. Служба поддержки данной компании не отвечает, телефон не доступен. Можно ли вернуть платёж?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию, потом в суд
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей"
""Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции)"
""Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
01.04.2019, 13:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 41 минуту
Добрый день!
Как был совершен платеж? Наличными или безналом?
Заключался ли договор?
Написал вам в личку.
01.04.2019, 13:31
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Екатеринбурге
Составление претензии на возврат товара
101
Составление заявления на возврат товара
99
Судебная защита прав потребителей
97
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
93
Составление письма о замене товара на аналогичный
91
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
91
Возврат бракованного товара
91
Возврат некачественного товара
90
Замена товара
90
Возврат товара надлежащего качества
90
Возврат товара
90
Возврат технически сложного товара
89
Похожие вопросы
Как вернуть деньги после блокировки продавца на Avito - советы и рекомендации
Неправильный номер договора при платеже в банк РЕНЕССАНС - будет ли проходить платеж и возможность возврата денег на карту?
Вопрос о пропавших деньгах при пополнении Qiwi-кошелька через кассу магазина Евросеть
Как вернуть собственные деньги после ошибочного платежа услуг ЖКХ с использованием некорректного номера лицевого
Как вернуть предоплату за онлайн курс, если не хочу проходить обучение?
Организация столкнулась с проблемой возврата денег от банка после неправильного платежа по лизингу
Проблемы с активацией карты и невозвратом денег - опыт займа в компании Zaymplus.com
Пропал платеж за ЖКХ через Тинькофф - куда обратиться и как решить ситуацию?
Пропал платёж за ЖКУ - что делать, если деньги списаны, но квитанция на сайте ГИС ЖКХ не появилась?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут