Пропал платёж за ЖКУ - что делать, если деньги списаны, но квитанция на сайте ГИС ЖКХ не появилась?
Вопрос №18703550
из г. Мурманск
опубликован 06.09.2021, 00:19
опубликован 06.09.2021, 00:19
02.09.2021 на сайте ГИС ЖКХ был произведён платёж на сумму 6000 р. Квитанция об оплате не пришла, на сайте платёж не отображается. Деньги списаны. Есть только выписка с карты - дословно - "платёж Почта банк, коммунальные платежи". Были произведены действия - Оплатить ЖКУ по любому лицевому счёту, и далее. Служба поддержки ничем не помогла. Время идёт, боюсь, как бы деньги не ушли в неизвестном направлении. Может кто подскажет, как быть в такой ситуации.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Когда оплачивали, был указан оператор платёжной системы, например, альфа банк, почта банк и т. д. Я так понимаю, что Почта банк скорее всего у вас. Звонить нужно в тот банк, который вам переводил деньги. Не тот кому принадлежит карта, а именно посредник перевода, который учасвсвует в оплате.
06.09.2021, 05:28
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 5 часов
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
81
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.5
6 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 043
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как заставить управляющую компанию выставлять платежные документы для оплаты услуг содержания общего имущества?
В какие сроки ЖКХ имеет право выставлять задолженность за коммунальные услуги?
Не поступили денежные средства на счет управляющей компании по судебному приказу
Проблема с оплатой ЖКХ через ГИС ЖКХ - УК Жилкомсервис не признает онлайн оплату, несмотря на подтверждение банков
Как мне поступить если сумма, начисленная за услуги ЖКХ не соответствует сумме, представленной к оплате.
Как защитить себя от незаконных требований управляющей компании в связи с обанкротившимся банком
Застройщик требует повторной оплаты коммунального платежа, хотя квитанция уже получена
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут