Пропал платёж за ЖКУ - что делать, если деньги списаны, но квитанция на сайте ГИС ЖКХ не появилась?
опубликован 06.09.2021, 00:19
02.09.2021 на сайте ГИС ЖКХ был произведён платёж на сумму 6000 р. Квитанция об оплате не пришла, на сайте платёж не отображается. Деньги списаны. Есть только выписка с карты - дословно - "платёж Почта банк, коммунальные платежи". Были произведены действия - Оплатить ЖКУ по любому лицевому счёту, и далее. Служба поддержки ничем не помогла. Время идёт, боюсь, как бы деньги не ушли в неизвестном направлении. Может кто подскажет, как быть в такой ситуации.
Когда оплачивали, был указан оператор платёжной системы, например, альфа банк, почта банк и т. д. Я так понимаю, что Почта банк скорее всего у вас. Звонить нужно в тот банк, который вам переводил деньги. Не тот кому принадлежит карта, а именно посредник перевода, который учасвсвует в оплате.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 5 часов
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как заставить управляющую компанию выставлять платежные документы для оплаты услуг содержания общего имущества?
В какие сроки ЖКХ имеет право выставлять задолженность за коммунальные услуги?
Не поступили денежные средства на счет управляющей компании по судебному приказу
Проблема с оплатой ЖКХ через ГИС ЖКХ - УК Жилкомсервис не признает онлайн оплату, несмотря на подтверждение банков
Как мне поступить если сумма, начисленная за услуги ЖКХ не соответствует сумме, представленной к оплате.
Как защитить себя от незаконных требований управляющей компании в связи с обанкротившимся банком
Застройщик требует повторной оплаты коммунального платежа, хотя квитанция уже получена
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут