Купили телефон в рассрочку. А он начал зависать. В данный момент совсем не реагирует. Положен ли нам ремонт бесплатно.
Вопрос №15554555
из г. Пенза
опубликован 01.04.2019, 22:40
опубликован 01.04.2019, 22:40
Купили телефон в рассрочку. А он начал зависать. В данный момент совсем не реагирует. Положен ли нам ремонт бесплатно.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, вам положен гарантийный ремонт, так как рассрочка у вас, а продавец получил денежные средства за товар от банка в полном объеме.
01.04.2019, 22:43
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Вам положен ремонт бесплатно, если экспертиза установит производственный брак. Обращайтесь к продавцу.
01.04.2019, 22:42
Здравствуйте, Екатерина!
Когда покупали телефон?
01.04.2019, 22:44
Телефон куплен в ноябре 2018
01.04.2019, 22:45
В случае существенного недостатка товара сможете вернуть свои деньги или обменять товар на аналогичный.
01.04.2019, 22:48
Да в соответствии со ст 18 и 20 Закона рф о защите прав потребителей.
01.04.2019, 22:50
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
603
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 315
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 417
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 061
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 604
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 073
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
288
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 379
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.7
1 068
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
497
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ от ремонта и обмен телефона на другой - возможно ли это?
Купленный телефон начал зависать и выключаться через 3 месяца - требовать гарантийного ремонта или замену?
Возможно ли отказаться от рассрочки и сразу оплатить стоимость телефона после подписания договора?
Неделю назад купила телефон в рассрочку он стал зависать и отключаться могу ли я обменять ремонт не хочу?
Проблемы со смартфоном - возможно ли вернуть деньги и отправить на проверку?
Как вернуть деньги за неисправный телефон и узнать новый гарантийный срок - опыт покупателя в Евросети
Как вернуть или обменять телефон, купленный в рассрочку, при возникновении проблем после истечения гарантийного срока?
Могу ли я обменять телефон на более дорогую модель с доплатой с моей стороны и как будет расчитываться стоимость телефона?
Неполадки с сотовым телефоном после ремонта - возможность расторжения договора купли-продажи
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут