Гарантийный диван - предоставит ли магазин временную замену во время ремонта?
опубликован 02.04.2019, 11:32
Диван на гарантии, вылетела пружина, обещали прислать мастера и если не возможно будет починить на месте заберут в ремонт. Мастер приезжал и сказал надо забирать. Вопрос? Магазин в праве нам предоставить какой либо диван, пока наш ремонтируют, не спать же нам на полу.
Зачем Вам ремонт, Вы вправе потребовать возврата его стоимости либо новый, для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 14 минут
Здравствуйте!
"обещали прислать мастера и т.п..." - обычно без письменной претензии продавцу или производителю с места ничего не двигается, поэтому пишите официальную претензию и если что потом жалобу в Роспотребнадзор
За помощью в составлении документов (претензий, жалоб, исковых заявлений и др.) и за более подробной консультацией Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.
Всего доброго!
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Купленный диван скрипит - гарантийный ремонт и замена на время ремонта предоставляются
Опыт плохой покупки - купленный диван пришлось вернуть из-за брака
Проблема с гарантией - как вернуть диван и получить компенсацию за несоответствие товара
Проблемы с диваном - как решить вопрос с магазином Много Мебель
Проблема с новым диваном - сломались ножка и каркас, магазин не соблюдает гарантийные обязательства
Вопрос оплаты ремонта холодильника при наличии дополнительной гарантии от магазина
Нарушение гарантийного обслуживания - можно ли вернуть диван и получить деньги обратно?
«Проблемы с диваном после покупки - Отказ продавца от ответственности и негативная реакция нашей претензии»
Требую обмена дивана на аналогичный в соответствии с гарантией - как составить заявление и на какие статьи закона опираться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут