Гарантийный диван - предоставит ли магазин временную замену во время ремонта?
Вопрос №15557066
из г. Владимир
опубликован 02.04.2019, 11:32
опубликован 02.04.2019, 11:32
Диван на гарантии, вылетела пружина, обещали прислать мастера и если не возможно будет починить на месте заберут в ремонт. Мастер приезжал и сказал надо забирать. Вопрос? Магазин в праве нам предоставить какой либо диван, пока наш ремонтируют, не спать же нам на полу.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Зачем Вам ремонт, Вы вправе потребовать возврата его стоимости либо новый, для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК.
02.04.2019, 11:47
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 14 минут
Здравствуйте!
"обещали прислать мастера и т.п..." - обычно без письменной претензии продавцу или производителю с места ничего не двигается, поэтому пишите официальную претензию и если что потом жалобу в Роспотребнадзор
За помощью в составлении документов (претензий, жалоб, исковых заявлений и др.) и за более подробной консультацией Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.
Всего доброго!
02.04.2019, 11:47
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 124
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 681
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Купленный диван скрипит - гарантийный ремонт и замена на время ремонта предоставляются
Опыт плохой покупки - купленный диван пришлось вернуть из-за брака
Проблема с гарантией - как вернуть диван и получить компенсацию за несоответствие товара
Проблемы с диваном - как решить вопрос с магазином Много Мебель
Проблема с новым диваном - сломались ножка и каркас, магазин не соблюдает гарантийные обязательства
Вопрос оплаты ремонта холодильника при наличии дополнительной гарантии от магазина
Нарушение гарантийного обслуживания - можно ли вернуть диван и получить деньги обратно?
«Проблемы с диваном после покупки - Отказ продавца от ответственности и негативная реакция нашей претензии»
Требую обмена дивана на аналогичный в соответствии с гарантией - как составить заявление и на какие статьи закона опираться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут