Нарушение гарантийного обслуживания - можно ли вернуть диван и получить деньги обратно?
Вопрос №11444112
из г. Иркутск
опубликован 01.10.2016, 17:25
опубликован 01.10.2016, 17:25
Приобрели диван, на следующий день на диване с боку обнаружили дефект. Позвонили продавцу, нам сказали что пришлют мастера в ближайшие два дня, но мастер к нам так и не приехал. Имеем ли мы право вернуть диван в магазин и забрать за него деньги?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Имеете право конечно, но придется обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.
01.10.2016, 17:29
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Да, имеете. Напмшите претензию продавцу
01.10.2016, 17:29
да, пишите претензию, не удовлетворят- исковое в суд
01.10.2016, 17:29
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 018
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 619
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9
21
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с покупкой и возвратом дивана в компании МНОГО МЕБЕЛИ - как защитить свои права?
Проблема с диваном - обменять на похожую модель или вернуть деньги?
Обещали приехать и забрать на следущей день некто не приехал и на звонки не отвечают.
Проблема с гарантией - как вернуть диван и получить компенсацию за несоответствие товара
Проблема с новым диваном - как вернуть деньги и кто оплатит доставку в магазин?
Неправильно подобранный диван для сна - возможности замены набивки или возврата в магазин?
Проблема с новым диваном - надо ждать экспертизу или требовать возврат денег?
Возможно ли вернуть товар с браком и получить новый в магазине, несмотря на предложение ремонта по гарантии?
Потом мы потребовали заменить товар на другой качественный товар, но последовал отказ.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут