Обманутые покупатели - как не стать жертвой мошенничества в интернет-магазинах?

Question

У меня вопрос: я заказала в интернет-магазине продукцию. Уже изначально сайт мне показался подозрительным, так как на нем отсутствует какая-либо информация о фирме, кроме телефона. Чтобы заказать продукцию необходимо было ввести только номер телефона и имя, а дальше сотрудник перезванивает и уточняет все подробности. После оформления заказа я наткнулась на отзывы о таких сайтах и поняла, что это мошенники. Посылка уже пришла в почтовое отделение, но я ее не выкупала, теперь сотрудник этого магазина звонит и приходят сообщения, что они подадут на меня в суд, чтобы я уплатила стоимость пересылки почтового отправления. Адрес сайта я уже не могу сказать, так как много их в тот момент просматривала. Стоит ли бояться этих угроз?

Кондратьева Марина Анатольевна · Accepted Answer

Здравствуйте!
ВАм необходимо им направить отказ от товара, Вы имеете право отказаться.
Стоимость доставки они вправе требовать
За помощью в составлении документов (претензий, жалоб, исковых заявлений и др.) и за более подробной консультацией Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.
Всего доброго!

Васильцова Дарья Валентиновна · Answer

Добрый день, надо было вам сразу как надумали что хотите отменить заказ, позвонить в интернет-магазин и отменить заказ, если на тот момент не был заказ отправлен то вы ни кому ничего не должны. Но так как заказ был отправлен, вы можете от самого заказа отказываться не принимать, но доставку должны оплатить. Да магазин имеет право с вас требовать за доставку.

Обманутые покупатели - как не стать жертвой мошенничества в интернет-магазинах?

Похожие вопросы

Заказ обуви в интернет-магазине - опасности и способы отказа

Обманутая пенсионерка из Барнаула

Осторожно - магазин ДФ-Медиа оказался мошенниками! Что делать при угрозах выкупа заказа?

Заказала телефон в сомнительном интернет-магазине - как поступить, если это мошенничество?

Оплата и получение заказа в интернет-магазине - стоит ли рисковать?

Изменение размера заказа в интернет-магазине - что делать?

Изменение размера кроссовок в заказе - что делать и стоит ли забирать посылку на почте?

Проблемы с доставкой - Как вернуть деньги после покупки в интернет магазине?

Угрозы и коллекторская служба - Что делать, если интернет-магазин требует оплату за отмененный заказ?

Что делать

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59