Обманутые покупатели - как не стать жертвой мошенничества в интернет-магазинах?

Вопрос №15557114 из г. Новый Уренгой
опубликован 02.04.2019, 11:38

У меня вопрос: я заказала в интернет-магазине продукцию. Уже изначально сайт мне показался подозрительным, так как на нем отсутствует какая-либо информация о фирме, кроме телефона. Чтобы заказать продукцию необходимо было ввести только номер телефона и имя, а дальше сотрудник перезванивает и уточняет все подробности. После оформления заказа я наткнулась на отзывы о таких сайтах и поняла, что это мошенники. Посылка уже пришла в почтовое отделение, но я ее не выкупала, теперь сотрудник этого магазина звонит и приходят сообщения, что они подадут на меня в суд, чтобы я уплатила стоимость пересылки почтового отправления. Адрес сайта я уже не могу сказать, так как много их в тот момент просматривала. Стоит ли бояться этих угроз?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кондратьева Марина Анатольевна

Юрист Нижний Новгород

4.8 1711 отзывов

Здравствуйте!

ВАм необходимо им направить отказ от товара, Вы имеете право отказаться.

Стоимость доставки они вправе требовать

За помощью в составлении документов (претензий, жалоб, исковых заявлений и др.) и за более подробной консультацией Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.

Всего доброго!

02.04.2019, 11:44

Благодарю за потраченное время!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Первый ответ получен через 6 минут

Васильцова Дарья Валентиновна

Юрист из города Москва

4.8 236 отзывов

Добрый день, надо было вам сразу как надумали что хотите отменить заказ, позвонить в интернет-магазин и отменить заказ, если на тот момент не был заказ отправлен то вы ни кому ничего не должны. Но так как заказ был отправлен, вы можете от самого заказа отказываться не принимать, но доставку должны оплатить. Да магазин имеет право с вас требовать за доставку.

02.04.2019, 11:46

Спросить юриста