Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Проблемы с доставкой - Как вернуть деньги после покупки в интернет магазине?

Вопрос №9257055 из г. Апатиты
опубликован 26.12.2015, 22:14

Живу в Мурманской области, в октябре этого года заказал на сайте интернет магазина два автомобильных колеса. Предварительно созванивался с менеджером по телефону-она подтвердила что товар есть в наличии и необходимо заказать через форму сайта. Заказ оформил, на электронную почту прислали квитанцию для оплаты. Я её оплатил-пришло подтверждение на почту от магазина о получении денег. Дальше я периодически уточнял когда будет доставлен товар, на что получал только обещания. Прошло два месяца, заказ так и не получил. В интернете стали появляться отзывы об этом магазине, что это мошенники. С чего мне начать процесс возврата денег? Обязательно ли отправлять им претензию заказным письмом или можно сразу обращаться в суд? Спасибо.

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шамолюк Ирина Александровна

Адвокат Москва, стаж 23 годa

4.5 39365 отзывов

Конечно суд вынесет Решение в Вашу пользу. Но вот, если они ничего не будут платить, то приставы особенно ничего делать не будут. Единственный совет,- постоянно их контролировать и писать жалобы,если ничего не делают. Главное, что бы эта контора не ликвидировалась.. Иначе и суду будет не с кого взыскивать.

26.12.2015, 22:43

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Шамолюк Ирина Александровна

Адвокат из города Москва, стаж 23 годa

4.5 39365 отзывов

В полицию надо обращаться, а не в суд,если это мошенники.

26.12.2015, 22:16

Спросить юриста

Кирилл

Автор вопроса

0 отзывов

Полиция мне не поможет вернуть деньги, насколько я понимаю. Возможно только добавлю свой листок в общую кучу по России на этот магазин

26.12.2015, 22:22

Спросить юриста

Шамолюк Ирина Александровна

Адвокат из города Москва, стаж 23 годa

4.5 39365 отзывов

А Вы думаете суд Вам поможет что то взыскать,если это мошенники?

26.12.2015, 22:31

Спросить юриста

Кирилл

Автор вопроса

0 отзывов

В полиции заявление уже лежит. У меня есть все реквизиты(сведения из налоговой) об юрлице, на которого оформлен счёт интернет магазина. Хочется верить что после суда приставы смогут взыскать с этого юрлица деньги.

26.12.2015, 22:35

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 46 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с доставкой - Как вернуть деньги после покупки в интернет магазине?

Похожие вопросы