Задано вопросов 164, из них VIP - 53
Москва, 05.04.2019, 02:43

Мастер сепвисного центра отвернул крышку и забрал цифровую панель стиральной машины без документов - как мне правильно поступить и есть ли основания не платить за диагностику?

Вопрос №15575022 из г. Владимир
опубликован 05.04.2019, 02:43
Я обратилась в сепвисный центр по ремонту стиральной машины, мастер приехал отвернул крышку и забрал у меня цифровую панель от стиральной машины, при этом без каких либо документов. Если меня цена ремонта не устроит, имею ли я право не платить за диагностику, т.к на словах мастера это недаказуема и может быть ошибочной?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вы имеете право расторгнуть договор услуги в любое время при условии выплаты фактической работы то есть если вы скажете что отказываетесь от работы вам обязаны ввернуть крышку обратно и оставить все как есть.

05.04.2019, 04:02
Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 час

Ирина, добрый день. Сделав заявку через интернет, Вы фактически заключили публичную оферту (то есть договор) с Исполнителем. Согласно ФЗ"О защите прав потребителей" Вы

вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Диагностику оплатить в любом случае придется.

05.04.2019, 12:37

Нет договора, вызов был сделан через сайт.

05.04.2019, 08:32

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут