Клиентка оставила кредитную карту на кассе, которую злоумышленники использовали. Полиция не считает дело значимым, несмотря на наличие видеозаписей. Что делать в такой ситуации?

Вопрос №15581915 из г. Ханты-Мансийск
опубликован 06.04.2019, 09:43

У моей клиентки неприятная ситуация. Женщина в сумотохе (занята переездом на другую квартиру) на моей кассе (предположительно) оставила свою кредитную карту "Хоум кредит", карта с функцией "pay-pass ",т.е. расчет при прикосновение. Пока пыталась дозвониться до горячей линии банка с просьбой заблокировать карту, кто-то ей воспользовался 3 раза. Через две минуты в нашем магазине, через 28 минут в магазине "Пятерочка" , причем в этом магазине есть видеокамеры, чуть позже в магазине "Мамин хлеб", общая сумма 900 рублей. Клиентка обратилась с заявлением в полицию, настояла на том, что заявление приняли, зарегистрировали, выдали талон-уведомлении, но там сказали, что все бесполезно, сумма незначительная, скорее всего, что ответят отпиской. А как же сам факт воровства, его же можно подтвердить видеокамерой магазина. Подскажите, как поступить в такой ситуации, отступиться, как советует полиция?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Светлана

Юрист Ханты-Мансийск

3 отзывa

Одно дело никто не хочет, вопрос в том обязаны или нет найти, ладно здесь 900 рублей, я столкнулась с тем, что женщина, спрятала в плед миллионы от продажи квартиры, затем непонятно как сдала плед в химчистку, через час прибежала, работники "Прищепки" утверждают, что ничего не видели. Тоже никто не хотел искать.

06.04.2019, 10:13

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 2 минуты

8 800 505-91-11

Здравствуйте, Светлана!

Лучше не тратить свое время и впредь быть внимательнее. Потому что написание заявления и дача показаний займет очень много времени, а искать никто никого не хочет. Уже дали это понять... Пусть переезжает и потратит время на благие дела на новом месте.

06.04.2019, 09:46

Очень жаль, ведь наличие видеокамеры могло помочь опознать воришку..

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста