Проблема с заказом - получен неправильный товар, отсутствует обратный адрес, нет ответа от службы поддержки
Вопрос №15583104
из г. Ижевск
опубликован 06.04.2019, 15:59
опубликован 06.04.2019, 15:59
Мне прислали совсем другой товар, я заказывала сумку Тuladuo, а прищел кожанный молодежный рюкзак-сумка голубой, заказывала цвет коричневый, на сайте и на посылки нет обратного адреса. Попыталась опять связаться с ними, через заказ, так никто не перезвонил мой т.89127623636. куда обратиться.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращаться придется в полицию, поскольку неизвестен продавец.
06.04.2019, 16:05
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Похожие вопросы
Проблема с заказанными товарами - несоответствие модели, цвета и отсутствие подарков
Что делать, если заказ не соответствует рекламе - неправильный цвет, размер и товар
Проблема с заказанным постельным бельем в интернет-магазине - неправильный товар и отсутствие обратной связи
Отмененный заказ отправлен по ошибке на старый адрес - требуют выкуп за 4900 рублей
Проблемы с заказом на сайте slimshapewear.dostavka2.me
Подростки сделали заказ через мой адрес - возможные последствия и действия
Проблема с заказом по почте - неправильный товар и отсутствие возврата денежных средств
Сомнения в доставке - интернет-магазин не отвечает, товар не соответствует ожиданиям
Оплата товара и возврат - что делать, если не доверяешь заказу в интернете?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут