Что делать, если заказанный товар поврежден при перевозке транспортной компанией?
Вопрос №15583863
из г. Кемерово
опубликован 06.04.2019, 20:28
опубликован 06.04.2019, 20:28
Заказала товар через интернет-магазин оплатила его. При перевозке транспортной компанией с Москвы до Белова товар был поврежден. Когда я приехала получать товар сотрудник компании сказал, что представитель магазина отказался от твердой упаковки, а упаковали в мягкую, а товар хрупкий и поэтому компания не виновата, что товар оказался поврежденным, звоните продавцу и разбирайтесь с ним. Я его, конечно, забирать с компании не стала была суббота у них короткий день. Оставили выяснения до понедельника. Подскажите пожалуйста, каковы мои дальнейшие действия?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Можете не забирать товар. Обратитесь с жалобой к продавцу, ст. 18 Закона О защите прав потребителей.
06.04.2019, 21:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Кемерово
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблема с заказанной керамической вазой - виновник - интернет-магазин или транспортная компания?
Поврежденный товар при доставке - Как вернуть деньги и как составить иск в случае отказа магазина и транспортной компании
Кто виноват в повреждении спортивного материала при доставке - интернет-магазин или транспортная компания ПЭК?
Как вернуть или обменять товар, доставленный с повреждениями, без участия транспортной компании?
Покупатель обнаружил повреждение товара при доставке через интернет-магазин - как действовать?
Утерян груз - куда обратиться - к магазину или транспортной компании?
Заказали батут в интернет-магазине, но транспортная компания не выдает товар из-за неплатежа доставки - что делать?
Как решить проблему поврежденного товара при доставке из интернет-магазина?
Ответственность покупателя за оплату услуг транспортной компании при отказе забрать посылку.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут