Обман потребителя - почему матрас был продан дороже указанной цены в интернет-магазине и что делать
Вопрос №15585254
из г. Тюмень
опубликован 07.04.2019, 11:03
опубликован 07.04.2019, 11:03
В интернет-магазине был заказан матрас по цене 17500 р. На эл.почту мне пришел ответ, что они не поменяли цены, матрас стоит дороже, со скидкой будет 18800 р. Матрас купила за 18800 р. (товарный чек от 18.03.19 г., доставка была 23.03.19 г.). Прошло время, но информация по цене матраса так и не изменилась на сайте. Это обман потребителя? Что делать в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В принципе, это введение в заблуждение относительно цены товара и это является нарушением. Можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.
07.04.2019, 11:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.3
5 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с ценой матраса на Askona.ru - как добиться доставки товара по указанной цене?
Не соответствует заявленным характеристикам - опыт покупки матраса в магазине.
Как вернуть предоплату или купить матрас по новой цене в магазине
Продавец не соблюдает гарантийные обязательства - что делать в данной ситуации?
Крупный онлайн-магазин вернул деньги за матрас с ошибочной ценой - какие права у покупателя?
Неправильно подобранный матрас - возможность обмена или возврата денег?
Несколько обменов надувного матраса без гарантии - возможен ли возврат?
Неудовлетворенные покупатели детского матраса из интернет-магазина обнаружили отсутствие съемного чехла и интересуются
Проблема с заказом - интернет-магазин повысил цену после подтверждения заказа
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут