Увлажнитель является сложной бытовой техникой? Не принимают товар в течении 14 дней.

Здравствуйте!

Гарантийный срок установлен? Если да, то подходит под категорию "Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки - электробытовые машины и приборы".

НО, я бы попробовал на Вашем месте написать претензию сначала и дождаться официального ответа. Пусть Продавец укажет под какую именно категорию подходит увлажнитель воздуха.

Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 30.05.2018) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации"

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото-и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями).

Всего доброго!